Medici國(guó)內(nèi)首批認(rèn)證創(chuàng)新思維講師

IPTA認(rèn)證TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

TTAF認(rèn)證國(guó)際促動(dòng)師&OH卡教練  

2019年“我是好講師”優(yōu)秀夢(mèng)想導(dǎo)師

2020、2021全國(guó)直播培訓(xùn)師大賽評(píng)委導(dǎo)師

2020第五屆全國(guó)講師推優(yōu)大賽禮儀專場(chǎng)評(píng)委

1、  吳老師課程善用“講給您聽、做給您看、請(qǐng)您來(lái)做、從旁指導(dǎo)、鼓勵(lì)贊美”的五步法教學(xué)，讓學(xué)員不僅從內(nèi)容感受到重要性，更從授課形式中被潛移默化的影響。

2、  課程注重學(xué)員在接受理念、知識(shí)、技能時(shí)的接納度，善用引導(dǎo)技術(shù)發(fā)揮催化的作用，將所學(xué)內(nèi)容更好的吸收理解和應(yīng)用。

3、  形象標(biāo)準(zhǔn)親和力強(qiáng)，能夠讓學(xué)員感受到講師的風(fēng)采，授課現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)活潑，緊扣學(xué)員心弦，能夠有效充分的調(diào)動(dòng)積極性，被譽(yù)為“最具親和力和影響力的新銳培訓(xùn)師”。

《職場(chǎng)禮儀》商務(wù)、服務(wù)、社交等禮儀全系列課程

《職場(chǎng)體態(tài)健康管理課》《職場(chǎng)壓力與情緒管理》

《新生代及00后員工溝通管理藝術(shù)》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超級(jí)TTT》

地產(chǎn)類：世茂集團(tuán)、恒大地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中南置地、奧山控股等

金融類：中國(guó)平安、友邦保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、東吳人壽、工商銀行、中國(guó)銀行、北京銀行、中國(guó)民生銀行、泰隆銀行、江蘇銀行

國(guó)企類：中國(guó)電信、上海國(guó)際港務(wù)（集團(tuán)）、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、中航國(guó)際租賃、中國(guó)核工業(yè)華興建設(shè)、中國(guó)解放軍945醫(yī)院

外資類：一汽大眾、三生制藥、蒂森克虜伯家用電梯

民企類：江蘇沙鋼、新疆廣匯、修正藥業(yè)、龍闖電梯、百世物流、無(wú)錫拈花灣文化投資發(fā)展、南京八卦洲、曹山旅游度假區(qū)、匯豐汽車、牙博士口腔連鎖等

高校類：南京航空航天大學(xué)、南京郵電大學(xué)、蘇州大學(xué)等多所高校

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部分客戶評(píng)價(jià)：

通過(guò)為期15天的輕項(xiàng)目形式的咨詢輔導(dǎo)，我們不僅找到了企業(yè)接待的問(wèn)題所在，還形成了自己公司的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求，同事們因此更加認(rèn)同所做的工作，凡事都考慮將禮的文化根植于內(nèi)心，相信一定能為客戶提供更好的服務(wù)。

                   ——龍闖電梯人力總監(jiān)

第一次這么系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，吳老師將服務(wù)的全流程拆開，讓我們重視起每一個(gè)與客戶接觸的關(guān)鍵時(shí)刻，從禮儀的尊敬發(fā)心到實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用中的規(guī)范，都詳細(xì)的拆解和訓(xùn)練，課堂中互動(dòng)頻繁、笑聲連連，一天的課程過(guò)得太快了，有太多干貨需要在工作中去認(rèn)真實(shí)踐。   

 ——拈花灣度假區(qū)某客服

通過(guò)沙盤游戲的方式學(xué)習(xí)演講實(shí)在太新鮮了，在情緒度高漲的氛圍下接受度也變高，有講有練，有模型有案例，最后還結(jié)合我們的實(shí)際工作場(chǎng)景做產(chǎn)出，準(zhǔn)備以后多安排一些沙盤的課程來(lái)體驗(yàn)學(xué)習(xí)。      

——云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)某領(lǐng)導(dǎo)

作為國(guó)家級(jí)的旅游度假區(qū)，我們的服務(wù)體現(xiàn)在各個(gè)崗位和窗口，不論是酒店、餐飲、娛樂還是商業(yè)，每一環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，吳老師課前做了詳細(xì)地調(diào)研和訪談，使整個(gè)培訓(xùn)效率很高，課堂設(shè)計(jì)講練合理，輸出成果顯著，學(xué)員整體評(píng)價(jià)很高。

——陽(yáng)澄湖半島旅游度假區(qū)人力總監(jiān)