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本課程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí),15%點評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)員都能具備一套完整的工作邏輯思維。
一.什么是邏輯思維
1.討論:如果沒有邏輯在工作中會有哪些問題?
2.什么是信息?
3.信息在人際溝通中傳遞的邏輯
4.案例討論
5.工作中的進階邏輯思考工具
二. 如何結(jié)構(gòu)化表達
1.重點突出 思路清晰
a) 重點突出,邏輯清晰,投其所好
b) 揣摩聽眾心理,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖
c) 迎合聽眾訴求,見人說人話…
d) 先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)
e) 先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)
f) 先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程
2.結(jié)構(gòu)化表達的四個原則
a) 自上而下
b) 層次清晰
c) 結(jié)構(gòu)簡單
d) 重點突出
3.如何組成金字塔結(jié)構(gòu)
a) 典型的表達類型
b) 表達前需要考慮的問題
c) 明確表達的目標(biāo)
d) 練習(xí):不同場景下的結(jié)構(gòu)化邏輯
場景一:當(dāng)你需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一項他并不熟悉的方案時…
場景二:當(dāng)工作中出現(xiàn)了問題,你帶領(lǐng)團隊要分析解決問題時…
場景三:當(dāng)你同下屬開展季度績效回顧時….
場景四:當(dāng)你同團隊一起研討制定部門工作目標(biāo)計劃時…4
4.溝通的本質(zhì)與邏輯
a)誠實
b)利他
c)清晰
三. 用邏輯思維解決問題
1. 透過場景問題分析解決工具看底層邏輯-8D、A3、DMAIC、KT
2. 如何發(fā)現(xiàn)問題
3. 典型的問題類型:恢復(fù)原狀型、達成理想型、防范隱患型
4. 分析問題,先“分”后“析”-常用的問題分解邏輯
5. 練習(xí):問題分解
6. 措施選擇與評估的邏輯
7. 三種不同問題類型的措施實施
8. 練習(xí):如何做一個正確的決策
9. 從措施如何到計劃
10. 練習(xí):計劃的基本要素
四. 學(xué)會說有說服力的故事
1. 有邏輯的故事,就是“關(guān)鍵層級”環(huán)環(huán)相扣
2. 職場匯報就是講故事
3. 練習(xí):講一個有說服力的故事
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