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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
企業(yè)的競爭是人才的競爭,更是人才管理能力的競爭。新時代下,員工對晉升和發(fā)展的需求日益增強(qiáng),晉升通道不能僅僅局限于職位上的晉升,不能讓所有的員工都去擠“管理獨(dú)木橋”,有的員工不適合做管理,也有員工不喜歡做管理。人才的晉升應(yīng)該多元化,因此應(yīng)該打通多通道的晉升體系,解決員工在公司的發(fā)展問題,也能更好的留住人才。同時,實(shí)現(xiàn)人才的梯隊(duì),使企業(yè)的人才供給源源不斷,支撐企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
本課程將圍繞人才梯隊(duì)建設(shè)與晉升主題,通過具體的實(shí)際案例展開這兩個話題的講解。拒絕純理論的堆砌,力求實(shí)戰(zhàn)和落地。
● 建立對人才梯隊(duì)的正確理解,掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的相關(guān)理論與方法
● 掌握勝任素質(zhì)的模型構(gòu)建的一整套相關(guān)思路與方法
● 掌握在晉升評價過程中所需要應(yīng)用的人才測評技術(shù)
第一講:人才梯隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展路線圖設(shè)計(jì)
一、人才梯隊(duì)的理解
1. “梯隊(duì)”的兩種理解
2. “梯子”呈現(xiàn)什么形狀
3. 每檔站多少人?
4. 空缺名額如何補(bǔ)充?
5. 人才梯隊(duì)建設(shè)對于企業(yè)和員工的意義
案例:人才梯隊(duì)實(shí)例展示
二、人才梯隊(duì)建設(shè)要解決的三大問題
1. 相關(guān)規(guī)則建立的問題
2. 現(xiàn)有人員初始化和對號入座問題
3. 員工晉升標(biāo)準(zhǔn)和流程問題
案例:比亞迪是如何解決這些問題的?
三、企業(yè)人才發(fā)展路線圖設(shè)計(jì)
1. 企業(yè)人員分類與職級體系如何建立
2. 人才發(fā)展路線圖實(shí)例分享
案例:比亞迪人才發(fā)展路線圖
案例:騰訊人才發(fā)展路線圖
案例:珠海某中小企業(yè)人才發(fā)展路線圖
3. 繪制本企業(yè)人才發(fā)展路線圖+分享+老師點(diǎn)評與建議
第二講:勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
一、勝任素質(zhì)的概念
解讀:任職資格、勝任素質(zhì)、人才畫像
模型:勝任素質(zhì)與冰山模型(ASK)
分析:勝任素質(zhì)與工作績效的內(nèi)在聯(lián)系
二、勝任素質(zhì)提煉方法
思考:勝任素質(zhì)從哪兒來?
介紹:行為事件訪談法(BEI)
1. 勝任素質(zhì)提煉的原則
2. 如何應(yīng)用好勝任素質(zhì)辭典
分享:勝任素質(zhì)辭典
案例:比亞迪員工十項(xiàng)勝任素質(zhì)
三、勝任素質(zhì)模型如何構(gòu)建
1. 勝任素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型的區(qū)別
2. 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)(維度、權(quán)重、刻度)
3. 勝任素質(zhì)模型的表現(xiàn)形式及繪制方法
案例:銷售人員勝任素質(zhì)模型
4. 勝任素質(zhì)等級設(shè)定的三種方式(分別附案例說明)
實(shí)操練習(xí):
練習(xí)1:管理人員勝任素質(zhì)建模練習(xí)(分組討論完成+老師點(diǎn)評)
練習(xí)2:技術(shù)人員勝任素質(zhì)建模練習(xí)
第三講:晉升管理與人才測評技術(shù)
一、員工晉升流程六大步
1. 晉升前的相關(guān)工作
- 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立、人員編制、人員盤點(diǎn)等
案例分享:華為、騰訊、比亞迪等企業(yè)的人才晉升通道設(shè)計(jì)
案例分享:湖南常德某中小企業(yè)晉升資格條件分享
2. 晉升中的相關(guān)工作
- 晉升提名、人才測評、報告撰寫等
3. 晉升后的相關(guān)工作
- 公示、發(fā)布、考核、相關(guān)調(diào)整等
二、關(guān)于晉升資格設(shè)定問題
分享:某國企晉升資格設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
總結(jié):晉升資格設(shè)定注意的五個問題
三、人才晉升考察的方式
四、人才識別的四大維度與人才素質(zhì)的“測”與“評”
1. 專業(yè)能力測試
2. 性格測試
3. 工作態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)評價
五、問卷技術(shù)在人才測評中的應(yīng)用
分析:360°問卷調(diào)查法的利弊
分享:問卷設(shè)計(jì)的四種形式(老師心得總結(jié))
六、員工晉升評估報告撰寫
分享:人才晉升報告模板
案例:比亞迪人才晉升報告
課程總結(jié)與相關(guān)答疑
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