1、了解創(chuàng)新和創(chuàng)新思維的基本知識、最新趨勢和成功案例。

2、認識管理者自身創(chuàng)新能力的優(yōu)勢和局限。

3、梳理創(chuàng)新管理的方向和關鍵意識。

4、掌握創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提升的基本方法和工具。

5、提高企業(yè)在管理和運營層面的創(chuàng)新水平。

模塊1：導入-認識創(chuàng)新

為何創(chuàng)新？

國家的意志

企業(yè)的責任

個人的契機

案例：新四大發(fā)明

何為創(chuàng)新？

創(chuàng)新不等于發(fā)明創(chuàng)造

創(chuàng)新要帶來效益

模塊2：思維篇

心智模式-慣性思維

練習：圖形分割

形象定勢

學科定勢

術語定勢

經(jīng)驗定勢

權威定勢

從眾定勢

案例：DNA雙螺旋模型的發(fā)現(xiàn)

練習：功能固著-鄧克爾測試

創(chuàng)新思維VS慣性思維

結構化思維：創(chuàng)新是長期理性思考的結果。

工具：邏輯樹

案例：如何提升銷售額？

批判性思維：質疑催生創(chuàng)新。

工具：CBA法

案例：如何讓飛機飛得更快？

系統(tǒng)化思維：看見整體，探索本質，擁抱變化。

案例：睿智的君主

發(fā)散性思維：讓想象力肆意馳騁。

練習：鉛筆除了寫字畫畫還有多少種用法？

模塊3：技能篇

聯(lián)系能力

創(chuàng)新就是把事物聯(lián)系起來

案例：美第奇效應

如何培養(yǎng)聯(lián)系能力

發(fā)問能力

創(chuàng)新從提問開始

案例：微波爐的發(fā)明

如何培養(yǎng)發(fā)問能力

觀察能力

以嶄新的視角去看待熟悉的世界

案例：福爾摩斯

如何培養(yǎng)觀察能力

交流能力

做一個想法交際者

練習：盤點你的朋友圈

如何培養(yǎng)交際能力

試驗能力

問題+行動=創(chuàng)新

如何培養(yǎng)試驗能力

模塊4：方法篇

發(fā)現(xiàn)階段

知道在哪里創(chuàng)新和知道如何創(chuàng)新同樣重要

案例：拍立得的發(fā)明

練習：你看到了什么？

定義階段

做對的事情

案例：馬車VS汽車

工具：How might we……（我們怎樣才能……）

分析階段

問題分析清楚往往就解決了大半

案例：汽車與冰淇淋

創(chuàng)意階段

想象力比知識更重要

案例：靈光乍現(xiàn)

練習：三星降低顯示屏倉儲破損率

優(yōu)化階段

創(chuàng)新沒有終點

案例：谷歌眼鏡

模塊5：實踐篇

管理創(chuàng)新

人才-招攬和訓練創(chuàng)新人才

測試：測一測你的創(chuàng)造力有多強

方法-提出和改進想法并最終推向市場

結構-有助于創(chuàng)新發(fā)展的組織結構

案例：微信的誕生

流程-創(chuàng)意接受和處理流程

案例：寶潔的五模塊框架

制度-服務于創(chuàng)新的行為準則

戰(zhàn)略-基于創(chuàng)新的核心競爭力

案例：滴滴VS出租車公司

案例：數(shù)字成像VS柯達

文化-挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、敢于冒險的環(huán)境和氛圍

案例：寶潔的創(chuàng)新文化

運營創(chuàng)新

盈利模式-你如何賺錢

案例：吉列剃須刀

網(wǎng)絡-如何聯(lián)合他人來創(chuàng)造價值

案例：UPS與東芝

結構-如何組織并匹配你的人才和資產(chǎn)

案例：西南航空

流程-如何采用獨特或卓越的方法運營企業(yè)

案例：ZARA

產(chǎn)品表現(xiàn)-如何開發(fā)具有顯著特征和功能的產(chǎn)品

案例：戴森

產(chǎn)品系統(tǒng)-如何創(chuàng)造互補產(chǎn)品和服務

案例：小米生態(tài)圈

服務-如何支撐和擴大產(chǎn)品的價值

案例：海底撈

渠道-如何將產(chǎn)品和服務提供給客戶和用戶

案例：耐克體驗店

品牌-如何展示產(chǎn)品和業(yè)務

案例：沃爾沃

客戶交互-如何培育吸引人的互動

案例：宜家