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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在信息爆炸的今天,數(shù)據(jù)決策已經(jīng)是一個(gè)基本原則。作為上傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié),工作匯報(bào)是獲取數(shù)據(jù)信息的最直接途徑。然而不幸的是,我們常常被匯報(bào)中冗長的文字描述搞得不知所云,本來最能夠直接、簡潔反應(yīng)事實(shí)的數(shù)據(jù),在匯報(bào)中難覓芳蹤。出現(xiàn)這種情況,無怪乎兩個(gè)原因:一是報(bào)告者沒有認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,缺乏數(shù)據(jù)意識(shí),做事情憑感覺、想當(dāng)然;二是報(bào)告者不了解數(shù)據(jù)處理的方法,不知道怎么通過相應(yīng)工具分析數(shù)據(jù),抓住事物本質(zhì),并以可視化表達(dá)出來,故而回避數(shù)據(jù)。因此,提升數(shù)據(jù)分析與匯報(bào)能力,已成為現(xiàn)代管理者的必修課題。
本課程運(yùn)用在不同行業(yè)中,旨在幫助學(xué)員樹立一種正確、高效使用數(shù)據(jù)匯報(bào)的基本理念和思路,讓數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用學(xué)習(xí)不會(huì)令人望而生畏,快速搞定復(fù)雜的數(shù)據(jù)和圖表,制作成數(shù)據(jù)及圖表型一目了然的匯報(bào)形式。
1. 打破僵化思維,樹立數(shù)據(jù)決策意識(shí)
2. 掌握常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具,能正確處理數(shù)據(jù),得到可靠結(jié)論
3. 掌握數(shù)據(jù)匯報(bào)可視化表達(dá)的方法
4. 用辦公軟件輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和可視化
第一講:引子
一、從兩個(gè)故事說開去…
二、你更喜歡哪份報(bào)告?
三、用數(shù)據(jù)說話,你會(huì):
1.獲得清晰、直觀、簡潔的結(jié)果
2.掌控現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)趨勢,決勝未來
3.增強(qiáng)你的說服力
4.增加你的權(quán)威性和影響力
第二講:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
一、企業(yè)為什么需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)決策基礎(chǔ)
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)運(yùn)營監(jiān)控的手段
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)
二、數(shù)據(jù)來自于何處?
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告四性
1.易讀性
2.邏輯性
3.嚴(yán)謹(jǐn)性
4.突出性
第三講:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析常用工具
一、把握問題重點(diǎn)——柏拉圖的使用與分析
1.柏拉圖的概念
2.柏拉圖的精義
3.柏拉圖的特點(diǎn)
4.柏拉圖的制作及應(yīng)用分析
數(shù)據(jù)收集
按項(xiàng)目別統(tǒng)計(jì)求和
各項(xiàng)目按頻數(shù)排序
計(jì)算各項(xiàng)目比例及累計(jì)比例
作柏拉圖
柏拉圖的應(yīng)用分析
5.案例:以柏拉圖分析確定當(dāng)前改善重點(diǎn)項(xiàng)目
6.現(xiàn)場演練:柏拉圖的制作
二、把握過程波動(dòng)狀態(tài)——直方圖及Ppk分析
1.直方圖的概念和作用
2.直方圖制作及分析
收集數(shù)據(jù)
計(jì)算極差(全距)R
確定組數(shù)K
計(jì)算組距h
計(jì)算各組上下界限及組中值
統(tǒng)計(jì)頻數(shù),作頻數(shù)分布表
計(jì)算平均值及標(biāo)準(zhǔn)差,作出直方圖
圖形分析
3.Pp與Ppk的概念與運(yùn)用
4.案例:某汽配公司工程性能分析
5.現(xiàn)場演練:直方圖的制作
三、洞察因素間的關(guān)聯(lián)奧秘——相關(guān)圖的使用與分析
1.相關(guān)圖的概念
2.相關(guān)圖及其制作
3.相關(guān)圖的判讀
正相關(guān)
負(fù)相關(guān)
近似正相關(guān)
近似負(fù)相關(guān)
無相關(guān)
曲線相關(guān)
4.相關(guān)性的檢定
符號(hào)檢定法
相關(guān)系數(shù)判定法
5.相關(guān)回歸線
圖上作業(yè)法
一次函數(shù)表達(dá)式
6.案例:某合金硬度與燒溶溫度相關(guān)性分析
7.現(xiàn)場演練:相關(guān)圖的制作
四、現(xiàn)象綜合變動(dòng)的測定及因素——統(tǒng)計(jì)指數(shù)分析
1.指數(shù)與指數(shù)體系
2.指數(shù)因素分析法
總量指標(biāo)變動(dòng)因素分析
平均指標(biāo)變動(dòng)因素分析
兩因素分析
多因素分析
3.平均指標(biāo)變動(dòng)因素分析
可變構(gòu)成指數(shù)
固定構(gòu)成指數(shù)
結(jié)構(gòu)影響指數(shù)
可變構(gòu)成指數(shù)、固定構(gòu)成指數(shù)與結(jié)構(gòu)影響指數(shù)的關(guān)系
事例:某公司員工平均工資的變動(dòng)因素分析
4.總量指標(biāo)變動(dòng)因素分析
總體現(xiàn)象的兩因素分析
總體現(xiàn)象的多因素分析
事例:某公司銷售額變動(dòng)因素分析
事例:某公司企業(yè)費(fèi)用總額變動(dòng)因素分析
第四講:數(shù)據(jù)匯報(bào)可視化
一、可視化的意義
二、數(shù)據(jù)可視化常用工具
1.折線圖
2.柱形圖
3.堆積柱形圖
4.線-柱圖
5.兩軸線-柱圖
6.條形圖
7.餅圖
8.復(fù)合餅圖
9.雷達(dá)圖
10.面積圖
11.氣泡圖
12.步進(jìn)圖
13.旋風(fēng)圖
三、可視化設(shè)計(jì)
1.插圖型圖表
2.時(shí)間表述類示意圖
3.視覺導(dǎo)向
4.可讀性與條理性共存
5.象征性圖釋
四、可視化圖表常見錯(cuò)誤
第五講:常用統(tǒng)計(jì)分析與可視化工具在Excel中的輕松實(shí)現(xiàn)
一、各種圖表在Excel中的生成
1.折線圖
2.柱形圖
3.堆積柱形圖
4.線-柱圖
5.兩軸線-柱圖
6.條形圖
7.餅圖
8.復(fù)合餅圖
9.雷達(dá)圖
10.面積圖
11.氣泡圖
12.步進(jìn)圖
13.旋風(fēng)圖
二、柏拉圖在Excel中的生成
三、直方圖在Excel中的生成與運(yùn)算
四、相關(guān)圖在Excel中的生成與運(yùn)算
五、現(xiàn)場操作:常用統(tǒng)計(jì)分析工具在EXCEL中的實(shí)現(xiàn)
第六講:優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析與報(bào)告案例觀摩
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