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4006-900-901

跨文化團(tuán)隊(duì)管理

參加對(duì)象:中高層管理者
課程費(fèi)用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

團(tuán)隊(duì)國(guó)際化程度越來越高,如何管理跨文化團(tuán)隊(duì)成為領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的課題。跨文化團(tuán)隊(duì)的績(jī)效很難居于中游,往往是績(jī)效極高或績(jī)效極差。了解跨文化團(tuán)隊(duì)管理的要訣,對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的分析,制定團(tuán)隊(duì)管理的策略,并付諸行動(dòng)是本課程的主旨。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

了解跨文化團(tuán)隊(duì)

掌握跨文化團(tuán)隊(duì)管理的工具

有效管理跨文化團(tuán)隊(duì)

課程大綱  COURSE OUTLINE

1文化差異

?  什么是文化

?  文化冰山

?  文化差異的6個(gè)維度

?  差異帶來的影響

2跨文化團(tuán)隊(duì)類型

?  象征性團(tuán)隊(duì)

?  雙文化團(tuán)隊(duì)

?  多文化團(tuán)隊(duì)

?  虛擬團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析

?  團(tuán)隊(duì)成員的文化背景

?  遇到的挑戰(zhàn)

?  不同文化的優(yōu)勢(shì)

?  價(jià)值導(dǎo)向的發(fā)現(xiàn)


4團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的建立

?  團(tuán)隊(duì)的職責(zé)與使命

?  與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的目標(biāo)

?  成員可以做出的貢獻(xiàn)

?  對(duì)目標(biāo)的細(xì)化

5工作流程的確定

?  任務(wù)與結(jié)果

?  核心價(jià)值鏈

?  工作流程的探討

?  考慮文化的影響

6分工與合作

?  成員角色定位

?  成員間的合作

?  遇到挑戰(zhàn)時(shí)的反應(yīng)

?  可提供的支持

7有效溝通

?  信息流的傳遞

?  溝通的渠道與工具

?  成員間文化差異

?  表達(dá)與確認(rèn)

8創(chuàng)新與變革管理

?  差異帶來價(jià)值

?  轉(zhuǎn)換思維

?  生成創(chuàng)意的工具

?  應(yīng)對(duì)與驅(qū)動(dòng)變革

9課程總結(jié)

?  世界咖啡:收獲盤點(diǎn)

?  制定行動(dòng)計(jì)劃


我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
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