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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理,要求根據(jù)目標(biāo)制定計劃并執(zhí)行到位,但目標(biāo)總是難以落實、達(dá)成,只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面,探討目標(biāo)管理的內(nèi)容,掌握目標(biāo)管理的實質(zhì),制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行,才能全面提高組織績效,支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。
目標(biāo)管理是企業(yè)管理的難點,企業(yè)的目標(biāo)管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié),本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與OKR管理的結(jié)合講解,可以讓學(xué)員獲得OKR管理的各項核心技能,掌握OKR管理工具的運用,在本企業(yè)正確、有效實施OKR管理。
第一講:OKR認(rèn)知
一、人才是第一資源
1. 白熱化的人才爭奪戰(zhàn)
2. 如何吸引優(yōu)秀人才
二、如何提高人力資源效率
1. 精兵簡政
2. 人盡其用
三、部分企業(yè)目標(biāo)管理的現(xiàn)狀
1. 目標(biāo)管理流于形式
2. 目標(biāo)管理與工作實際脫節(jié)
3. 員工對目標(biāo)管理抵觸
4. 目標(biāo)管理對實際工作幫助不大
四、OKR管理循環(huán)
1. 目標(biāo)設(shè)定
2. 職責(zé)履行
3. 績效考核
4. 結(jié)果運用
五、OKR與KPI的不同
1. 目標(biāo)更集中
2. 關(guān)注成果
3. 圍繞OKR目標(biāo)實現(xiàn)的過程管理
第二講:OKR管理目標(biāo)的設(shè)計與分解
一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
德魯克的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
1. 企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解:某知名企業(yè)的目標(biāo)管理案例
二、OKR的制定
1. 什么是OKR
2. 關(guān)鍵指標(biāo)制定原則
3. OKR的來源
4. 目標(biāo)體系與績效體系
課堂探討:A公司的OKR目標(biāo)設(shè)定
三、企業(yè)級OKR的分解
1. 如何將企業(yè)級OKR目標(biāo)分解到部門
2. 如何將部門OKR目標(biāo)分解到崗位
3. OKR目標(biāo)價值樹分解方式
4. OKR指標(biāo)值的制定
四、每個崗位的“o”和“KR”數(shù)量設(shè)置
1. 每個崗位可設(shè)置2-5個“o”
2每個“o”可設(shè)置2-5個“KR”
五、從目標(biāo)“o”到“KR”
1. 圍繞目標(biāo)
2. 部門能力分析
3. 關(guān)鍵成果分解
課堂案例:某企業(yè)從目標(biāo)“o”到“KR”的操作實例
第三講:OKR考核方式
一、如何設(shè)計績效考核表
1. 績效考核指標(biāo)如何定義
2. 考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤
3. 如何確定OKR的目標(biāo)值
二、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)
1. 績效考核指標(biāo)設(shè)定的要點
2. KPI與OKR的結(jié)合
討論:如何確定OKR績效考核指標(biāo)的權(quán)重
案例講解:某關(guān)鍵崗位的績效考核案例
課堂演練與點評:制定某崗位的績效考核方式
第四講:OKR結(jié)果的運用
一、激勵的方式
1. 什么是激勵
2. 物質(zhì)激勵與精神激勵
3. 激勵的作用和方式
二、績效激勵掛鉤的方式
1. 如何計算個人績效系數(shù)
2. 績效工資該如何設(shè)計
三、OKR管理與員工發(fā)展
1. 通過OKR實現(xiàn)正確評價
2. 員工發(fā)展找到方向
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