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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
近幾年來,人力資源作為企業(yè)核心競爭力越發(fā)凸顯,識人用人就成為影響企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的因素。
錯誤的選人和用人意味著企業(yè)要浪費(fèi)大量的人力物力成本和時間成本,輕則造成資源浪費(fèi),重則導(dǎo)致企業(yè)貽誤戰(zhàn)機(jī)、錯失大好發(fā)展機(jī)遇;更有甚者,因?yàn)橛萌瞬划?dāng)導(dǎo)致公司陷入停滯及虧損境地。
本課程基于以上存在的實(shí)際問題出發(fā),以“工具式培訓(xùn)”的方式,通過講師的深度引導(dǎo),在課堂上直接將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)操,讓學(xué)員掌握識人用人的“火眼金睛”,將內(nèi)部關(guān)鍵崗位的潛在能力素質(zhì)要素要求顯性化、標(biāo)準(zhǔn)化和生動化,讓學(xué)員掌握企業(yè)精準(zhǔn)招聘與選拔的方法和工具。
● 學(xué)員通過課堂學(xué)習(xí),學(xué)員迅速掌握識人用人的理念、方法和工具
● 能夠高效快速、低成本的建立起企業(yè)的人才能力矩陣,成為企業(yè)真正的人才庫
● 通過課堂深度參與研討,學(xué)員能清晰認(rèn)識到優(yōu)秀人員和一般人員的深層次本質(zhì)差異,在人才選拔方面準(zhǔn)確識別優(yōu)秀人才的幾率大幅提升
● 學(xué)員通過課程學(xué)習(xí)后,工具方法可以迅速落地,形成識人用人的現(xiàn)實(shí)“戰(zhàn)斗力”,應(yīng)用于企業(yè)人員招聘、選拔及培養(yǎng)發(fā)展中,提升整體人才隊(duì)伍的管理效能
第一講:謀篇——人力資源管理中的招聘選拔
一、定位
1. 戰(zhàn)略視角
2. 新的挑戰(zhàn)
3. 招聘選拔工作定位
二、招聘選拔的基礎(chǔ)
1. 人力資源規(guī)劃
2. 工作分析
1)工作分析的作用
2)工作分析的方法:記錄法、觀察法、目標(biāo)推導(dǎo)法、標(biāo)桿引用法
3)固化工作分析的成果:職位說明書
案例互動:某上市公司總部人力資源部崗位工作分析及職責(zé)梳理項(xiàng)目
案例互動:學(xué)員企業(yè)崗位工作分析并形成職位說明書
第二講:道篇——解讀人才招聘選拔“密碼”
一、招聘策略
1. 客戶思維:影響應(yīng)聘者的因素
2. 人才吸引策略
案例分析:怎樣才能做一個候選人眼中“靠譜”的企業(yè)?
1)情懷和待遇
2)績效文化
3)清晰的人才發(fā)展路徑和成功案例
二、招聘程序
1. 一個典型的招聘程序
2. 高效招聘程序案例
二、獲取候選人
1. 渠道怎么選
2. 主要招聘方法
第三講:術(shù)篇——人才選拔方法
一、評價基礎(chǔ)
1. 人才選拔工具和方法
2. 人才測評的主要內(nèi)容
3. 制定人才選拔方案
二、面試
1. 面試前的準(zhǔn)備
2. 如何做面試
3. 如何利用心理測試思維設(shè)計(jì)面試問題
三、心理測驗(yàn)
1. 能力測驗(yàn)
2. 個性測驗(yàn)
1)常用個性特質(zhì)測評工具
2)16PF報告解讀
案例互動:學(xué)員現(xiàn)場數(shù)據(jù)解讀
3. 使用心理測驗(yàn)應(yīng)注意的問題
四、評價中心
1. 建立評價中心
2. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
3. 文件筐測驗(yàn)
五、建立勝任力模型
1. 常用建模方法
2. 常見建模套路
案例互動:人力資源共享中心崗位勝任力建模
第四講:術(shù)篇——卓越人才招聘選拔的套路
1. 建立選拔漏斗機(jī)制
2. 用勝任力技術(shù)指導(dǎo)招聘選拔工作
案例分享:金牌店長的招聘與選拔
案例實(shí)操:使用勝任力工具獲取金牌店長的選拔標(biāo)準(zhǔn)
第五講:道篇——招聘選拔實(shí)戰(zhàn)演練
一、招聘選拔自測
1. 企業(yè)需求真實(shí)性自測
2. 招聘需求自測
3. 渠道使用自測
4. 招聘方式自測
5. 人才標(biāo)準(zhǔn)自測
6. 新員工引導(dǎo)自測
二、一個完整的招聘選拔過程案例
1. 招聘背景
2. 招聘標(biāo)準(zhǔn)的確定
3. 招聘渠道選擇
4. 選拔工具
5. 選拔步驟
6. 錄用決策
7. 新員工引導(dǎo)
三、案例互動:校園招聘項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目背景&角色分工
2. 人才標(biāo)準(zhǔn)
3. 使用工具
4. 渠道選擇
5. 操作流程
6. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié):“靠譜”公司三要素
第六講:法篇——建立招聘選拔管理體系
一、構(gòu)建管理體系
1. 落實(shí)人才標(biāo)準(zhǔn)確立模式
2. 建立相關(guān)制度規(guī)范
3. 招聘選拔工作的組織及角色分工
4. 成果固化:形成人才篩選漏斗+任職資格體系
二、對梯隊(duì)人才的激勵
1. 梯隊(duì)人才激勵的三類典型方法
1)精神激勵
2)物質(zhì)激勵
3)情感激勵
2. 梯隊(duì)人才激勵的難點(diǎn)與對策
1)如何加強(qiáng)技能的獲取
2)如何為技能分享鋪墊
3)如何激勵技能傳遞與分享
4)如何將創(chuàng)造的價值有效與激勵鏈接起來
三、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的管理評估
1. 評價及獎勵直線經(jīng)理們(包括目標(biāo)崗位的現(xiàn)職人才)
2. 設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊(duì)管理和發(fā)展的指標(biāo)
1)前置性指標(biāo)
2)滯后性指標(biāo)
3. 關(guān)鍵人才梯隊(duì)管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤
4. 指標(biāo)監(jiān)控矩陣
現(xiàn)場微咨詢:企業(yè)目前人才選拔的問題的解決思路及建議流程
課程總結(jié)
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