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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
執(zhí)行力弱的個(gè)人,不會(huì)得到任何領(lǐng)導(dǎo)的重用,他在職場(chǎng)上一定走不高!
執(zhí)行力弱的企業(yè),再好的戰(zhàn)略、制度、方案、計(jì)劃都是空談!可以說(shuō),執(zhí)行力決定了個(gè)人和企業(yè)的成??!
事實(shí)上,個(gè)人及企業(yè)執(zhí)行力弱是十分普遍的現(xiàn)象!因此,如果你和你的團(tuán)隊(duì)具備很強(qiáng)執(zhí)行力,你就與眾不同,有了核心優(yōu)勢(shì),你就能在嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!
那么,如何提升自己的執(zhí)行力?如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力?如何打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)?本課程將提供非常有效的理念、方法、工具。
● 了解執(zhí)行力的最高水平:九段執(zhí)行力;
● 了解先進(jìn)、高效的執(zhí)行方法、執(zhí)行工具;
● 找出自己在執(zhí)行力方面存在的問(wèn)題,并制訂改善計(jì)劃;
● 找出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱的根源,找到有效的提升方法;
● 找出制度和流程中存在的問(wèn)題,改進(jìn)優(yōu)化,化繁為簡(jiǎn),提升效率;
● 了解并檢視自己的溝通、管理風(fēng)格對(duì)執(zhí)行力的影響;
● 了解企業(yè)文化(部門(mén)文化)對(duì)執(zhí)行力的影響;
● 在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣,大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
第一講:正確解讀執(zhí)行力
課程的兩個(gè)方向:如何提升自己的執(zhí)行力?如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
一、什么是九段執(zhí)行力?
案例分析:一個(gè)執(zhí)行任務(wù)的助理
1. 執(zhí)行力的最高水平
案例分析:從一段至九段的執(zhí)行力
2. 你和你的團(tuán)隊(duì)成員在哪一段位?
二、企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行力
案例分析:兩個(gè)遵守制度的員工,討論——這兩名員工有沒(méi)有執(zhí)行力?這樣的執(zhí)行力是不是企業(yè)想要的?
1. 三個(gè)關(guān)鍵詞
三、工作中的兩種執(zhí)行方式
1. 機(jī)械式的的執(zhí)行VS為好的結(jié)果負(fù)責(zé)的執(zhí)行
講師點(diǎn)評(píng):惟命是從(不管后果)的執(zhí)行叫盲從
四、執(zhí)行的“三不”原則
案例分析:怎么做是對(duì)的?
第二講:找出執(zhí)行力弱的根源
一、員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱,什么是關(guān)鍵因素?——意愿VS能力
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,什么是關(guān)鍵因素?——管理者VS員工
評(píng)估:本企業(yè)(本團(tuán)隊(duì))的文化對(duì)執(zhí)行力的影響
三、構(gòu)成企業(yè)高效執(zhí)行力的三個(gè)因素
小組分享:我們企業(yè)的短板在哪;該怎么補(bǔ)短板?
第三講:提升下屬執(zhí)行力的四個(gè)關(guān)鍵字
一、“交辦了”就“盯”——不做甩手掌柜
二、“不會(huì)做”就“學(xué)”——能力是學(xué)來(lái)的
三、“沒(méi)辦法”就“想”——辦法是想出來(lái)的
四、“不可能”就“試”——沒(méi)有試過(guò)三種以上方法就不要說(shuō)不可能
1. 詳述四類(lèi)行為風(fēng)格的特點(diǎn)
學(xué)員自測(cè):行為風(fēng)格自測(cè)
2. 四類(lèi)行為風(fēng)格的自我修煉
小組討論:四類(lèi)行為風(fēng)格該如何修煉?
案例分析
3. 提升四類(lèi)下屬執(zhí)行力的方法
1)對(duì)四類(lèi)下屬,應(yīng)分別采用怎么樣的方法來(lái)提升他們的執(zhí)行力?
講師點(diǎn)評(píng)
第五講:打造九段執(zhí)行力之“強(qiáng)化意愿”
第一步、結(jié)果導(dǎo)向,杜絕借口
1. “完成指令” ≠“達(dá)成結(jié)果”
課堂討論:這三個(gè)例子中,什么是完成指令,什么是達(dá)成結(jié)果?
案例分析:一個(gè)卓越的下屬
小結(jié):當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口,執(zhí)行力就開(kāi)始形成!
2. 為什么會(huì)“懷才不遇”?
案例分析:“懷才不遇”的五個(gè)原因
第二步、嚴(yán)格檢查,有效監(jiān)督
1. 經(jīng)典的“擦桌子”理論
2. 五步驟:目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、行動(dòng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)跟蹤、結(jié)果考核
3. 要提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,一定要謹(jǐn)記四點(diǎn)
4. 問(wèn)題:你如何檢查部屬的執(zhí)行力?
5. 評(píng)價(jià)企業(yè)執(zhí)行力高低的18個(gè)問(wèn)題(強(qiáng)化理論)
第三步、有力獎(jiǎng)罰,提升動(dòng)力
1. 執(zhí)行意愿不強(qiáng),根源在于動(dòng)力不足
2. 員工的動(dòng)力來(lái)源
1)胡蘿卜+大棒
2)內(nèi)驅(qū)力與外推力
案例分析:有效的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施
案例分析:萬(wàn)試萬(wàn)靈的業(yè)績(jī)競(jìng)賽
第六講:打造九段執(zhí)行力之“提升能力”
第一步、提升計(jì)劃統(tǒng)籌能力
1. 三個(gè)故事的啟發(fā)
2. 問(wèn)題:為什么人們總說(shuō)“很忙”?
3. 二八法則;主次原則
4. 怎樣做一份好的計(jì)劃?
5. 做計(jì)劃的三個(gè)要點(diǎn)
視頻分享
案例分析:哪個(gè)是優(yōu)先項(xiàng)?
小組時(shí)間排序練習(xí)
第二步、提升溝通協(xié)調(diào)能力(簡(jiǎn)述)
1. 溝通成效如何影響執(zhí)行效果?
2. 執(zhí)行過(guò)程中的兩大溝通障礙
3. 傳達(dá)失真:表達(dá)者的100%如何變成接收者的40%?
1)減少“溝通漏斗”
2)減少“傳達(dá)失真”
3)同頻道溝通
4. 如何在執(zhí)行工作中實(shí)現(xiàn)有效溝通?
1)反饋、確認(rèn)是溝通的靈魂
2)與下屬溝通的四個(gè)注意項(xiàng)
3)工作溝通的注意項(xiàng)
4)溝通的“四不”
第三步、提升創(chuàng)新思考能力
1. 阻礙創(chuàng)新思考力的三因素
1)見(jiàn)識(shí)過(guò)于狹窄
2)直線思維,慣性思維
3)經(jīng)驗(yàn)主義,不更新知識(shí)
2. 頭腦風(fēng)暴練習(xí)
1)本行業(yè)未來(lái)變化
2)最佳“方法論”
點(diǎn)評(píng):執(zhí)行力強(qiáng)的人,都善于創(chuàng)新思考,解決難題
第七講:打造九段執(zhí)行力之“管理優(yōu)化”
一、優(yōu)化制度,改進(jìn)流程
解讀:企業(yè)普遍存在的制度問(wèn)題
案例分析:兩個(gè)優(yōu)化制度的成功案例分析
1. 設(shè)計(jì)制度時(shí)的六個(gè)注意事項(xiàng)
討論:與執(zhí)行力有關(guān)的幾條問(wèn)題(小組討論)
2. 員工不違規(guī)的三種原因:“不能為、不敢為、不忍為”
二、化繁為簡(jiǎn),提升效率
課堂練習(xí):造飛行器
講師點(diǎn)評(píng):當(dāng)多種方案都能達(dá)成目的時(shí),最簡(jiǎn)單的就是最好的
課堂討論:在本企業(yè),有哪些工作、哪些事情應(yīng)該化繁為簡(jiǎn)?
案例分析:任何企業(yè)最應(yīng)該化繁為簡(jiǎn)的五類(lèi)事情
結(jié)尾:點(diǎn)評(píng)、分享;團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
(本大綱為基本的課程思路,如企業(yè)有其它要求,講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整)
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