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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
有管理權(quán)不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號召下屬的能力。同時,那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。
管理者是職場上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。管理者需要內(nèi)積統(tǒng)御大局者的底蘊(yùn),外塑引領(lǐng)者的影響力。研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的意識與行為,對于企業(yè)、對于管理者將有極大的裨益。
消除自滿:了解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為,使學(xué)員對照差距,持續(xù)自省、提升。
提升三力:把控方向的決策力,團(tuán)隊(duì)合作的影響力,有效執(zhí)行的管控力-實(shí)用。
打造團(tuán)隊(duì):掌握決策目標(biāo)能力,員工追溯的影響力等,更有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)功能。
前言:
1)領(lǐng)導(dǎo)-含意與內(nèi)涵
案例分析:二戰(zhàn)人物、中東強(qiáng)權(quán)之沒
2)領(lǐng)導(dǎo)力-六大要素
3)領(lǐng)導(dǎo)者-三項(xiàng)能力
第一講:決策力-睿智的領(lǐng)導(dǎo)
一、思想有高度-思想信息體系
1. 博覽群書,建立管理思想
2. 積淀學(xué)習(xí),掌握多種學(xué)識
3. 洞察時局,解析文件能力
4. 掌握信息,鏡觀了然自己
產(chǎn)出:《本單位資源列表》
二、判斷有智慧-信息分析系統(tǒng)
1. 決策分析系統(tǒng)-SWOT(工具)
2. 戰(zhàn)略決策的經(jīng)驗(yàn)-揚(yáng)長&避短
清單:SWOT分析結(jié)果
三、拍板有理性-優(yōu)選決策技術(shù)
1. 找到每個戰(zhàn)略-關(guān)鍵項(xiàng)
2. 戰(zhàn)略關(guān)鍵項(xiàng)-可行性分析
3. 決策流程-步步為營的民主集中制
練習(xí):戰(zhàn)略評估、戰(zhàn)略建議
第二講:影響力-有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)
一、體現(xiàn)水準(zhǔn)-內(nèi)行且會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
要點(diǎn):構(gòu)建雙重影響力的主要項(xiàng)目
1. 功力是資歷-領(lǐng)導(dǎo)要先自我建設(shè)
2. 管理有方法-人性化是領(lǐng)導(dǎo)者原則
3. 規(guī)矩是根本-管理要先建源代碼
4. 說到就做到-言行一致使人相信
5. 獎懲是回報(bào)-使員工規(guī)范的驅(qū)動力
視頻案例:海爾
6. 為官展道義-以心代行,正向管理
二、可信可從-建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性
1. 影響力形成權(quán)威-行為定式
2. 行為標(biāo)準(zhǔn)-建設(shè)原理
3. 經(jīng)驗(yàn)之談-管控的表達(dá)方法
4. 領(lǐng)導(dǎo)者行為反饋標(biāo)準(zhǔn)-設(shè)計(jì)工具
5. 持續(xù)反應(yīng)-形成習(xí)慣
三、展現(xiàn)高度-目標(biāo)動員與宣傳
要點(diǎn):宣傳是行動的準(zhǔn)備
1. 睿智親和風(fēng)格-處境與使命宣傳
視頻案例:馬斯洛原理
2.系統(tǒng)激情風(fēng)格-道路與要求宣傳
3.客觀正向風(fēng)格-建議與鼓勵宣傳
自我測試:你的影響力有多大
章節(jié)練習(xí):打造雙重影響力因素-自我對照
第三講:管控力-保障高效執(zhí)行
一、人性化姿態(tài)-調(diào)整自己
1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
風(fēng)格1:符合業(yè)務(wù)特性
風(fēng)格2:適合人員特性
2. 管理重點(diǎn):適應(yīng)團(tuán)隊(duì)階段
表現(xiàn):管理風(fēng)格的表現(xiàn)與表達(dá)(VI、BI)
實(shí)操診斷:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、助員工成長-長效改善
1. 領(lǐng)導(dǎo)者-培養(yǎng)下屬的原則
2. 工作中的培養(yǎng)-中層、主管
3. 績效管理中的培育-員工下屬
4. 塑造業(yè)務(wù)特性-必須培養(yǎng)的項(xiàng)目
練習(xí):例舉一位下屬,設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案
三、藝術(shù)地管理-管培結(jié)合
1. 事務(wù)管理策略-遠(yuǎn)放近收
2. 管理的姿態(tài)-四個維度,兩個程度
智慧1.激發(fā)執(zhí)行的方法:鼓勵/命令
視頻案例:《甄嬛傳》
智慧2:行為倡導(dǎo)的方法:引導(dǎo)/鼓勵
視頻案例:《天下無賊》
智慧3:規(guī)則確立的方式:和氣/脾氣
視頻案例:《十二金剛》
智慧4:家政錯誤的方式:風(fēng)度/憤怒
視頻案例:《巴頓將軍》
智慧5:面對非議的姿態(tài):壓制/放置
視頻案例:《甄嬛傳》
練習(xí):情景分析,說出對策
課程總結(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)
1)領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)與特質(zhì):誠信、大度、擔(dān)當(dāng)、勤思、理性、沉穩(wěn)
2)領(lǐng)導(dǎo)者之德:上善若水之行,厚德載物之心
作業(yè):優(yōu)化決策、提升權(quán)威、管控技術(shù)-應(yīng)用方案與實(shí)施
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