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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
人們往往堅(jiān)信自己的心態(tài)已經(jīng)形成,思考問(wèn)題的方式無(wú)懈可擊,自己認(rèn)定的就是事實(shí),從未有過(guò)質(zhì)疑,更不會(huì)尋求改善。然而,心態(tài)是后天形成且不斷變化的,面對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,不同的心態(tài)就會(huì)導(dǎo)致不同的認(rèn)知和行為,最終結(jié)果也會(huì)大不相同。心態(tài)是心理能量的過(guò)濾器,是一個(gè)人生活、工作、看世界的心理基礎(chǔ)。一個(gè)人的心態(tài)受其思維模式也叫心智模式所影響,這只看不見(jiàn)、摸不著的無(wú)形船舵,正在無(wú)意識(shí)地把控著我們的人生方向和成果。它塑造了我們的方方面面,而我們卻毫無(wú)覺(jué)察。只有了解和感知到這些無(wú)意識(shí)的活動(dòng),才能更好駕駛自己的人生航船。而忽視心態(tài),就是在限制自己掌控人生的能力。本課程使用OH卡(潛意識(shí)卡)為引導(dǎo)工具,結(jié)合職場(chǎng)人常遇到的思維模式障礙,幫助受訓(xùn)學(xué)員去看到這些障礙并找到突破這些障礙的行動(dòng)方案,進(jìn)而讓改變發(fā)生。
▲ 幫助學(xué)員看到過(guò)往哪些思維方式限制個(gè)人的發(fā)展并看到這種思維方式形成的路徑;
▲ 打破過(guò)去“追求穩(wěn)定、做熟悉的事、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、害怕犯錯(cuò)、抵觸批評(píng)、不愿意改變”的限制性思維;
▲ 解鎖四種積極的思維方式,多維度搭建最佳工作思維模式,并應(yīng)用在工作中。
第一講:何為心態(tài)?心態(tài)如何形成的?
一、什么是心態(tài)?
1. 主觀性
2. 二面性
3. 可調(diào)整
體驗(yàn)游戲:看照片描述人物
二、心態(tài)是如何產(chǎn)生及如何改變
1. 心智模式和思維定式
2. 改變的四個(gè)步驟
三、心態(tài)、狀態(tài)與行為的關(guān)系
1. 心態(tài)與狀態(tài)的關(guān)系
2. 心態(tài)與行為的關(guān)系
3. 行為與結(jié)果的關(guān)系
四、覺(jué)知當(dāng)下的心態(tài)
小組游戲:年齡大小排序
頭腦風(fēng)暴:游戲中為什么我們看不到更多的選擇?
1. 創(chuàng)造者思維和受害者思維
2. 內(nèi)歸因和外歸因
3. 悲觀主義和樂(lè)觀主義
案例:會(huì)上不敢表達(dá)意見(jiàn)的小米
工具應(yīng)用講解、示范:心理X光片技術(shù)
練一練:用心理X光片技術(shù)幫助小A找到情緒抵觸背后的真問(wèn)題
第二講:塑造成長(zhǎng)型思維
一、固定型思維與成長(zhǎng)型思維
1. 德維克教授的成長(zhǎng)型思維實(shí)驗(yàn)
2. 固定型思維與成長(zhǎng)型思維特征表現(xiàn)
3. 擁抱變化,迎接挑戰(zhàn)
4. 成長(zhǎng)型思維刻意練習(xí)
場(chǎng)景一:公司組織架構(gòu)調(diào)整
場(chǎng)景二:工作上分配到難的項(xiàng)目
場(chǎng)景三:有任務(wù)交給這方面不太熟悉的新同事
場(chǎng)景四:有件事情同事犯了錯(cuò)誤
二、能力非天生的——用成長(zhǎng)型思維看待能力發(fā)展
案例:ALEX徒手攀巖
1. 找到天賦異稟,培養(yǎng)成核心才干
2. 能力發(fā)展的四個(gè)階段
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):用STAR法找到能力優(yōu)勢(shì)
成果輸出:為能力發(fā)展制訂一份行動(dòng)計(jì)劃
三、成長(zhǎng)型思維訓(xùn)練
1. 關(guān)注進(jìn)步,而不是結(jié)果
2. 暫時(shí)不行,而不是就是不行
3. 改變認(rèn)知習(xí)慣
4. 從失敗體驗(yàn)中吸取成功經(jīng)驗(yàn)
第三講:開(kāi)放型思維
一、封閉型思維與開(kāi)放型思維對(duì)照表
二、改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知
1. 錯(cuò)誤不等于失敗
2. 不再維護(hù)不犯錯(cuò)的形象
3. 完成挑戰(zhàn)適中的任務(wù)
開(kāi)放型思維落地行動(dòng):工作中產(chǎn)生福流的三個(gè)條件
三、開(kāi)放型思維訓(xùn)練
1. 自信而謙卑的品格
2. 同理心換位思考的能力訓(xùn)練
3. 面對(duì)客戶提出建議時(shí),你會(huì)如何做?
4. 上級(jí)提出批評(píng)時(shí),你會(huì)如何做?
開(kāi)放型思維落地行動(dòng):談判中用開(kāi)放型思維解決沖突
第四講:進(jìn)取型思維
一、防御型思維與進(jìn)取型思維對(duì)照表
二、向著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn)
萬(wàn)能的思維工具:WWRH四步
場(chǎng)景案例:接受任務(wù)時(shí)如何用WWRH四步法成為靠譜的人
1. 從被動(dòng)接受KPI到主動(dòng)設(shè)計(jì)生涯目標(biāo)
2. 全局觀:將工作目標(biāo)整合進(jìn)生涯目標(biāo)
3. 目標(biāo)與行動(dòng)之間的距離
落地工具:提升行動(dòng)力的WOOP四步法
4. 目標(biāo)與行動(dòng)之間的距離——心理狀態(tài)
5. 打破職業(yè)倦怠的“三葉草”模型運(yùn)用
三、如何培養(yǎng)進(jìn)取型思維
1. 成功者的共性——超強(qiáng)心理韌性
2. RS-13心理韌性測(cè)評(píng)
3. 培養(yǎng)心理韌性的三類途徑
第五講:外向型思維
一、內(nèi)向型思維與外向型思維對(duì)照表
二、看問(wèn)題的方式各不相同
1. DISC性格解碼
2. 性格的可成長(zhǎng)性
3. 成熟的過(guò)程不斷完善自我性格
三、重視他人的價(jià)值
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作之光
2. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì)
3. 團(tuán)隊(duì)成員間的組合搭配
小組活動(dòng):OH卡九宮格,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧之光
四、如何培養(yǎng)外向型思維
1. 學(xué)會(huì)頎賞他人
2. 認(rèn)識(shí)新朋友
3. 學(xué)會(huì)與人合作
結(jié)訓(xùn)后的行動(dòng)計(jì)劃表
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