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4006-900-901

AI 技術(shù)在人力資源管理實戰(zhàn)場景全解析與應(yīng)用(升級版 )

參加對象:人力資源專業(yè)人士、企業(yè)中高層管理人員
課程費用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

在數(shù)字化時代,AI 技術(shù)正以前所未有的速度重塑人力資源管理領(lǐng)域。各類 AI 工具層出不窮,從通用大模型到垂直領(lǐng)域工具,再到生成式 AI,為人力資源管理的各個模塊帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本課程旨在幫助人力資源從業(yè)者全面了解各類 AI 工具的特點和應(yīng)用場景,掌握其在人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系和文化等核心模塊的實戰(zhàn)應(yīng)用方法,提升人力資源管理的效率和效能。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

課程收益

1. 深入了解不同類型 AI 工具(通用大模型、垂直工具、生成式 AI)的區(qū)別、聯(lián)系和優(yōu)勢。

2. 熟練掌握各類 AI 工具在人力資源管理各模塊的具體應(yīng)用場景和操作方法。

3. 通過實際案例分析和模擬操作,具備運用 AI 工具解決人力資源管理實際問題的能力。

4. 學(xué)會根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求,選擇合適的 AI 工具和應(yīng)用方案,實現(xiàn) AI 在人力資源管理中的有效落地。

5. 了解 AI 工具應(yīng)用中的風(fēng)險和倫理問題,掌握相應(yīng)的防控措施和合規(guī)方法。


課程結(jié)構(gòu)

模塊軸:規(guī)劃→招聘→培訓(xùn)→績效→薪酬→員工關(guān)系→文化

工具軸:通用大模型(GPT/文心一言/通義)→垂直工具(DeepSeek/KIMI)→生成式AI(文生圖/圖生視頻)


課程特色

1. 工具深度對比:制作對比雷達(dá)圖,如文心一言在中文政策解讀 vs GPT - 4 在跨文化溝通的優(yōu)勢,讓學(xué)員清晰了解不同工具的特點和適用場景。

2. 全鏈實戰(zhàn)設(shè)計:每個模塊包含“需求輸入→工具選型→方案輸出”完整流程,使學(xué)員能夠系統(tǒng)地掌握 AI 工具在人力資源管理中的應(yīng)用方法。

3. 本土化適配:重點演示文心一言/通義千問在勞動法合規(guī)審查中的應(yīng)用,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的實際需求和法律環(huán)境,提供更具針對性的解決方案。

4. 硬件聯(lián)動:演示 AI 工具與釘釘/飛書/企業(yè)微信的系統(tǒng)集成方法,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,提高工作效率。


準(zhǔn)備清單

1. 學(xué)員提交:當(dāng)前正在處理的 HR 工單,如崗位說明書、考核表等,以便在課程中進(jìn)行實際操作和案例分析。

2. 設(shè)備要求:電腦預(yù)裝 Chrome + Edge 雙瀏覽器,應(yīng)對不同工具兼容性問題,確保學(xué)員能夠順利使用各類 AI 工具。

3. 數(shù)據(jù)包:提供模擬企業(yè)數(shù)據(jù)集,含組織架構(gòu)、薪酬帶寬、離職面談記錄等,為學(xué)員的實踐操作提供數(shù)據(jù)支持。


增值服務(wù)

提供定制版“HR 智能助手”工具手冊:聚合常用 AI 工具入口鏈接,方便學(xué)員在工作中快速使用各類 AI 工具。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一天:AI 工具認(rèn)知與核心模塊應(yīng)用


第一部分 AI 工具生態(tài)解析與應(yīng)用實踐

一、認(rèn)知革命:AI 工具全景圖

1、通用大模型 :如 GPT、文心一言、通義千問等,具有強(qiáng)大的語言理解和生成能力,可應(yīng)用于多種場景。

2、垂直領(lǐng)域工具 :DeepSeek、KIMI 等,專注于特定領(lǐng)域,提供更專業(yè)的功能和服務(wù)。

3、生成式 AI:文生圖、圖生視頻工具,如 Midjourney、即夢、tripo3d等,能夠根據(jù)輸入生成相應(yīng)的圖像、3d模型或視頻內(nèi)容。

二、國內(nèi)工具對比分析:詳細(xì)介紹文心一言在文本處理方面的優(yōu)勢,即夢在視頻生成上的特點,智普清言在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的功能。

1、案例:展示不同類型 AI 工具在人力資源管理中的應(yīng)用案例,如 GPT 輔助撰寫招聘文案,文心一言進(jìn)行政策解讀,DeepSeek 分析行業(yè)數(shù)據(jù)等。

2、總結(jié)收獲:學(xué)員能夠清晰了解各類 AI 工具的分類和特點,對 AI 工具在人力資源管理中的應(yīng)用有初步的認(rèn)識。

三、實戰(zhàn)演練現(xiàn)場演示:用 5 種工具(如 GPT、文心一言、DeepSeek、KIMI、通義千問)處理同一招聘需求,對比輸出結(jié)果差異,讓學(xué)員直觀感受不同工具的性能和特點。


第二部分   AI在各人力資源模塊實戰(zhàn)應(yīng)用(戰(zhàn)略規(guī)劃+人才招聘)

一、DeepSeek - R1 + 智普清言**

1、 動態(tài)編制測算 :輸入企業(yè)財報,利用 DeepSeek - R1 的數(shù)據(jù)分析能力和智普清言的智能算法,自動生成人力配置方案,并提供參數(shù)調(diào)整指南,幫助學(xué)員根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。

2、沙盤演練 :使用 KIMI 200 頁行業(yè)報告進(jìn)行長文本分析,解讀報告內(nèi)容,生成人才戰(zhàn)略建議。學(xué)員通過實際操作,掌握利用 AI 工具進(jìn)行行業(yè)分析和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。

3、風(fēng)險預(yù)警:將離職率預(yù)測模型接入釘釘組織健康度看板,實時監(jiān)測企業(yè)員工離職情況,提前預(yù)警潛在的人才流失風(fēng)險。

案例分析 :分享某企業(yè)利用類似工具組合進(jìn)行人力資源規(guī)劃,成功優(yōu)化人力配置、降低人力成本的案例。

 學(xué)習(xí)收獲 :學(xué)員學(xué)會運用 AI 工具進(jìn)行人力資源規(guī)劃,包括人力配置方案的生成、行業(yè)報告的分析和離職風(fēng)險的預(yù)警,提升人力資源規(guī)劃的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

二、AI在人力資源招聘系統(tǒng)搭建

1、工具組合及應(yīng)用:豆包(簡歷解析)+ 通義千問(面試評估)

2、智能初篩 :設(shè)置“抗壓能力”等關(guān)鍵詞,利用豆包的簡歷解析功能,自動過濾簡歷。同時,教學(xué)員編寫正則表達(dá)式,提高篩選的準(zhǔn)確性和靈活性。

3、面試革命:使用即夢 AI 生成銷售崗位情景模擬視頻題,為面試提供更真實、全面的考核方式。

4、背景調(diào)查 :通過 KIMI 自動抓取公開數(shù)據(jù),驗證候選人經(jīng)歷,提高背景調(diào)查的效率和準(zhǔn)確性。

案例分享:介紹某公司通過搭建 AI 招聘系統(tǒng),提高招聘效率、降低招聘成本、提升招聘質(zhì)量的成功案例。

學(xué)習(xí)收獲:學(xué)員掌握利用 AI 工具搭建招聘系統(tǒng)的方法,包括簡歷篩選、面試評估和背景調(diào)查等環(huán)節(jié),提升招聘工作的效率和效果。


第三部分   AI在各人力資源模塊實戰(zhàn)應(yīng)用(培訓(xùn)發(fā)展與績效管理)

一、AI 在培訓(xùn)體系構(gòu)建

1、工具組合及應(yīng)用:文心一言(內(nèi)容生成)+ 度加(課件制作)

2、課程開發(fā):輸入崗位說明書或勝任力模型,文心一言自動輸出 3 階學(xué)習(xí)路徑圖,為培訓(xùn)課程的設(shè)計提供清晰的框架。

2、情境模擬:用即夢 AI 生成客服應(yīng)答訓(xùn)練視頻,視頻中包含情緒識別反饋功能,讓學(xué)員在模擬真實場景中進(jìn)行訓(xùn)練。

3、效果評估:使用 GPT - 4 實時分析培訓(xùn)視頻中的微表情數(shù)據(jù),評估學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和參與度。

案例展示:展示某企業(yè)利用類似工具組合構(gòu)建 AI 培訓(xùn)體系,提高員工培訓(xùn)效果和滿意度的案例。

學(xué)習(xí)收獲:學(xué)員學(xué)會運用 AI 工具進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)、情境模擬和效果評估,提升培訓(xùn)體系的科學(xué)性和有效性。

二、AI智能績效管理

1、工具組合及應(yīng)用:Workday + 智譜清言 GLM

2、OKR 智能拆解、:將公司戰(zhàn)略自動分解為部門級關(guān)鍵結(jié)果,確保部門目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的一致性。

3、數(shù)據(jù)分析 :用 DeepSeek - Vision 自動生成績效分布熱力圖,直觀展示員工績效情況,便于管理者進(jìn)行分析和決策。

4、預(yù)警系統(tǒng) :通過員工行為數(shù)據(jù)預(yù)測績效滑坡風(fēng)險,并設(shè)置閾值,當(dāng)風(fēng)險達(dá)到閾值時及時發(fā)出預(yù)警。

 案例分析 :分享某企業(yè)通過智能績效管理系統(tǒng),提升員工績效、促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作的案例。

學(xué)習(xí)收獲 :學(xué)員掌握利用 AI 工具進(jìn)行績效管理的方法,包括目標(biāo)分解、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險預(yù)警,提高績效管理的效率和精準(zhǔn)度。

 

第四部分 AI在各人力資源模塊實戰(zhàn)應(yīng)用(薪酬體系與組織效能)

一、AI智能薪酬體系

1、工具組合及應(yīng)用:PayAnalytics + 文心一言

2、公平性審計:PayAnalytics 自動檢測同崗不同酬的潛在歧視問題,確保薪酬體系的公平性。

3、調(diào)薪模擬:輸入 CPI 與市場分位值,文心一言生成多版本調(diào)薪方案,為企業(yè)提供多種選擇。

4、溝通自動化:用豆包生成 200 份個性化薪酬說明郵件,提高薪酬溝通的效率和效果。

案例分享:介紹某企業(yè)利用智能薪酬體系優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)、提高員工滿意度的案例。

學(xué)習(xí)收獲:學(xué)員學(xué)會運用 AI 工具進(jìn)行薪酬公平性審計、調(diào)薪模擬和薪酬溝通,提升薪酬管理的科學(xué)性和公平性。

二、 員工關(guān)系管理

1、工具組合及應(yīng)用:Medallia + 通義千問

2、情緒看板 :實時分析釘釘/飛書群聊中的員工情緒波動,及時發(fā)現(xiàn)員工的負(fù)面情緒,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行干預(yù)。

3、問答機(jī)器人 :搭建基于 KIMI 24 小時政策咨詢助手,為員工提供及時、準(zhǔn)確的政策解答。

4、危機(jī)預(yù)警 :通過差旅報銷數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊信任度變化,提前發(fā)現(xiàn)潛在的團(tuán)隊問題,預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。

 案例展示 :展示某企業(yè)通過員工關(guān)系管理工具,改善員工關(guān)系、提高團(tuán)隊凝聚力的案例。

 學(xué)習(xí)收獲 :學(xué)員掌握利用 AI 工具進(jìn)行員工情緒管理、政策咨詢和危機(jī)預(yù)警的方法,提升員工關(guān)系管理的水平和效果。


第五部分  AI在文化塑造與綜合應(yīng)用

一、文化數(shù)字化

1、工具組合及應(yīng)用:Midjourney(文生圖)+ 即夢(圖生視頻)

2、價值觀傳播:輸入“創(chuàng)新”等關(guān)鍵詞,Midjourney 批量生成系列文化海報,用于企業(yè)內(nèi)部宣傳。

3、新員工引導(dǎo) :用度加、閃剪等制作 CEO 虛擬人文化宣講視頻,為新員工提供生動、直觀的文化培訓(xùn)。

4、文化體檢:通過會議紀(jì)要分析組織文化偏移趨勢,及時發(fā)現(xiàn)文化建設(shè)中存在的問題,進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

 案例分析 :分享某企業(yè)通過文化數(shù)字化工具,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、提升員工認(rèn)同感的案例。

 學(xué)習(xí)收獲 :學(xué)員學(xué)會運用 AI 工具進(jìn)行企業(yè)文化傳播、新員工引導(dǎo)和文化體檢,推動企業(yè)文化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二、 AI 實施工作坊

1、場景實戰(zhàn) :分組用指定工具解決真實案例,如用智普清言處理大規(guī)模裁員溝通方案。學(xué)員在實踐中運用所學(xué)知識和技能,提高解決實際問題的能力。

2、工具選型指南 :提供不同規(guī)模企業(yè) AI 落地路線圖,附成本效益分析表,幫助學(xué)員根據(jù)企業(yè)實際情況選擇合適的 AI 工具和應(yīng)用方案。

3、風(fēng)險防控:演示算法偏見檢測工具,提供合規(guī)檢查清單,讓學(xué)員了解 AI 工具應(yīng)用中的風(fēng)險和倫理問題,掌握相應(yīng)的防控措施和合規(guī)方法。

學(xué)習(xí)收獲 :學(xué)員通過實戰(zhàn)演練和工具選型學(xué)習(xí),提升運用 AI 工具解決實際問題的能力,同時增強(qiáng)風(fēng)險防控意識和合規(guī)管理能力。

三、各組成果輸出

1、各組展示:每組學(xué)員展示 AI 解決方案路演,說明工具組合邏輯和應(yīng)用效果。通過展示和交流,學(xué)員可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,拓寬思路。

2、領(lǐng)取資料 :領(lǐng)取《HRAI 工具場景適配對照表》等資料,為今后的工作提供參考和支持。

3、簽署承諾 :制定人力資源管理 AI 轉(zhuǎn)型 30 天行動計劃,明確轉(zhuǎn)型目標(biāo)和步驟,推動 AI 在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用和落地。

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場營銷
經(jīng)營股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營
組織變革
股權(quán)激勵
領(lǐng)導(dǎo)力
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