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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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任何制造企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，擁有一支既懂技術、又懂管理的中層管理隊伍都是必不可少的要素。中層管理者是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用。如果把高層比作一個人的頭，基層比作一個人的手和腳，那中層無疑就是一個人的軀干。因此中層管理者的素養(yǎng)和管理能力就決定了能否有效地達成企業(yè)的業(yè)績目標。
中層管理隊伍的管理者必須具備嫻熟的管理技能和系統(tǒng)的理論功底，本課程遵循卓有成效管理者應具備的角色定位、管理理念、管理技能等系統(tǒng)設計而成。
1、學習管理者角色的認知能力；
2、掌握目標管理的要領；
3、掌握時間管理的要點，提高效能；
4、掌握適度授權的要領及如何激勵他人；
5、了解自身領導風格及下屬成熟度，發(fā)揮情境領導力的有效性；
6、學習高績效團隊建設的理念與方法；
7、認識溝通的重要性，能夠建立組織內無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；
8、了解人性需求，有效激發(fā)部屬工作動機，開發(fā)潛能。
課前準備
自我點檢表填寫
第一單元：管理的基礎
第1節(jié) 何謂管理
一、管理的定義
二、管理的目的、目標
三、管理與人力資源
四、人的行動之三層面
第2節(jié) 管理者的立場與職責
一、達成意愿
二、打破現(xiàn)狀
三、效率意識
四、科學的方法
五、全面的判斷
六、有意識的管理
第3節(jié) 管理者的基本姿態(tài)
一、管理者的立場
二、管理者的職責
三、目標的連鎖
四、管理者自我點檢
案例&互動思考：科學方法的探討
第4節(jié) 需求、刺激與行動
一、作為人的部屬/成員
二、需求的種類與階段（體系）
三、掌握需求
四、需求與刺激
五、喚起需求
六、刺激與行動
案例&互動思考：刺激與行動的關系
第二單元：管理的流程
第1節(jié) 計劃
一、制訂計劃困難的主要原因
二、制訂計劃的程序
1、明確目的
2、掌握事實
3、根據(jù)事實進行思考
案例&互動思考：計劃制定的科學方法
第2節(jié) 指揮。命令
一、工作分配的條件
二、恰當?shù)胤峙?/span>
三、何謂命令
四、管理者的意思
五、喚起部屬的執(zhí)行意愿
六、現(xiàn)狀共有與自我命令
案例&互動思考：工作分配的整理把握
第3節(jié) 控制
一、控制的定義、目的、對象
二、控制的內容
三、良好的控制
四、自我控制
第4節(jié) 協(xié)調
一、協(xié)調的定義、目的、效果
二、協(xié)調的機會與的對象
三、協(xié)調的內容
四、協(xié)調的途徑
五、整合式協(xié)調
六、主動進行協(xié)調
案例&互動思考：跨部門協(xié)調
第5節(jié) 管理的流程與溝通
一、溝通的含義
二、職場溝通的目的與機會
三、心的溝通
四、語言（面對面）溝通的要點
五、現(xiàn)狀共有的溝通
第三單元：行 動
1、MTP培訓結語=行動計劃制定
（MTP課程共有六個單元，如對此內容不滿意可與助理協(xié)商在六單元全內容課綱中選擇，原則上一天兩單元配置）
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