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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
學(xué)會應(yīng)用目標來管理團隊,并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標去執(zhí)行;
明確目標管理的重要性,清晰目標制定的原則與工具。
運用行動學(xué)習的工具對年度目標的分解與策略規(guī)劃輸出。
掌握目標管理的工具,簡歷復(fù)盤機制助力業(yè)績達成。
清楚的認知管理者的角色和自我定位,做一個勇?lián)熑?,值得信賴的管理者?br/>掌握自我管理的方法,學(xué)習團隊管理的方法與工具,安排好日常工作;
掌握有效指導(dǎo)下屬的方法,能夠?qū)ο聦俚墓ぷ鬟M行跟進和指導(dǎo);
目標管理的重要性?--開場體驗項目:通天塔
團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵是?
團隊績效不好,誰的責任?客戶不滿意,誰的責任?
我們?nèi)绾胃倪M可以獲得更高產(chǎn)出?
目標管理是什么?
目標管理與規(guī)劃的模型:
S1:正確的目標
工組中目標管理的挑戰(zhàn)是:
目標不明確;案例:工作中的口號式目標
目標不管理;案例:麥肯錫的目標管理
目標不教育;案例:目標如何實現(xiàn)明確
總結(jié)為:目標描述不明確,模糊,缺少導(dǎo)向作用
部門目標和崗位目標沒有有效支撐公司總體目標,并轉(zhuǎn)化為策略
只側(cè)重業(yè)務(wù)類的目標,沒有體現(xiàn)管理提升方面的的目標,只看短期目標。
計劃實施過程中反饋,調(diào)整,缺少控制。
工組中目標設(shè)定原則是:
目標設(shè)定的金字塔模型:
如何創(chuàng)建團隊愿景目標?
案例討論:如何創(chuàng)建團隊愿景目標?
愿景目標的意義
責任目標=價值觀
小組討論:價值觀對目標管理的重要性
行動目標的SMART原則
小組學(xué)習:SAMRT原則在工作中的運用
團隊執(zhí)行前明確目標的執(zhí)行原則:
1、所有團隊成員都清楚我們要做什么嗎?
2、所有團隊成員都贊成這么做嗎?
3、所有成員都明白自己的職責嗎?
我們需要:100℅的人清楚目標;70 ℅認同操作的方案;100 ℅的人職責明晰.
S2:正確的規(guī)劃
1、規(guī)劃的定義
規(guī)劃--就是管理者在執(zhí)行一件任務(wù)以前,依據(jù)任務(wù)的目標、任務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì),還有它未來狀況的預(yù)測,與團隊成員一起擬定出來執(zhí)行方法與策略
2、目標分解與行動規(guī)劃
A:目標分解第一步之MFP以經(jīng)營績效為導(dǎo)向的目標分解管理系統(tǒng)
B:目標分解第二步之WBS圖的具體的目標的規(guī)劃分解
C:目標分解之針對重點有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)的規(guī)劃工具案例分析:分解新一年我的工作目標
群策群力目標規(guī)劃與行動策略
行動學(xué)習之團隊共創(chuàng)
運用行動的學(xué)習工具,用圖形化,可視化的方式,充分調(diào)動員工的參與度,
結(jié)合自身的理念進行總結(jié)復(fù)盤,找到問題的關(guān)鍵達成共識:
3、目標管理工作中應(yīng)用:
A 明確目標: 找對方向;理解目標;明確目標;
B 分解目標: 把任務(wù)運用工作分解到具體執(zhí)行
C 復(fù)盤和總結(jié):從六大方向去復(fù)盤目標管理
總結(jié):目標規(guī)劃七步驟
S3:管控過程---PDCA的管理運用
1、P--有計劃、有組織地進行工作—如何安排工作計劃?
個人的目標管理與規(guī)劃:要事第一
最大的時間殺手(50%的時間被浪費在計劃不周上)
目標的來源:解決團隊現(xiàn)有任務(wù)與問題
準確設(shè)立目標的能力要求:問題分析與解決能力
案例討論-我家的草坪怎么了?
----什么是問題與問題解決?
----問題持續(xù)解決工具簡介(頭腦風暴法、魚骨圖法、力場分析法、可控可變分析法)
具體項目的目標管理與規(guī)劃(工作節(jié)點法)
高效、準確來自行動計劃
滾動計劃法
課堂練習:各學(xué)習小組討論制定一個三月滾動計劃
工作節(jié)點流程及運用
----案例操作:大地公司的市場調(diào)研項目
----繪制團隊工作項目工作分解分析結(jié)構(gòu)圖
----工期的確定與整體時間的計算
----節(jié)點圖的繪制
----時間進度分析與調(diào)整
D--情商領(lǐng)導(dǎo)力:運用情商協(xié)助目標執(zhí)行到位
C--工作的檢查:沒有追蹤就沒有結(jié)果
A、工作結(jié)果
B、工作方法
C、工作態(tài)度
4、A--里程碑復(fù)盤
課程結(jié)束語:
目標并非命運,而是方向。
目標并非命令,而是承諾。
目標并不決定未來,而是動員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段。
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