● 厘清采購(gòu)交期問(wèn)題的根源，建系統(tǒng)管理思維；

● 明確采購(gòu)協(xié)同的要素方法，應(yīng)用SOP的機(jī)制；

● 識(shí)別供應(yīng)商管理作用價(jià)值，實(shí)施績(jī)效提準(zhǔn)期；

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“采購(gòu)管理10張表單”

工具二：“合格供應(yīng)商評(píng)估7步驟”

工具三：“供應(yīng)商分類管理5方法”

工具四：“卡拉杰克（Kraljic)模型”

工具五：“供應(yīng)商敏感度模型”

......

課程體系：

導(dǎo)入：采購(gòu)催交期的日常

第一講 采購(gòu)交期的難點(diǎn)

一、采購(gòu)需求問(wèn)題

● 頻次多             ● 變更多              ● 不準(zhǔn)確

案例：采購(gòu)出單效率與采購(gòu)訂單數(shù)量

二、供應(yīng)商的選擇

● 充足力             ● 影響力             ● 柔性力           ● 匹配力

案例：怎樣找到“聽(tīng)話”的供應(yīng)商

三、短周期快響應(yīng)

● 短周期與快交付     ● 長(zhǎng)計(jì)劃與穩(wěn)交付     ● 早參與與快響應(yīng)

案例：供應(yīng)商可以按圖紙生產(chǎn)嗎？

四、參與度影響力

● 接單評(píng)審          ● 選料管理          ● 專業(yè)技能        ● 成本利潤(rùn)

案例：采購(gòu)由成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變

第二講 采購(gòu)計(jì)劃的協(xié)同

一、采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)預(yù)算

工具1：采購(gòu)預(yù)算管理表          工具2：年度采購(gòu)計(jì)劃表

工具3：物資需求計(jì)劃表          工具4：物料采購(gòu)計(jì)劃表

二、供應(yīng)鏈的平衡與協(xié)同

1、供應(yīng)鏈三要素的平衡

● 質(zhì)量                ● 效率                 ● 成本

2、供應(yīng)信息共享與協(xié)同

● 信息的孤島          ● 跨部門協(xié)同        

3、外部與內(nèi)部供應(yīng)平衡

● 供應(yīng)鏈計(jì)劃的目標(biāo)    ● 供應(yīng)鏈計(jì)劃的框架     ● 供應(yīng)鏈計(jì)劃的分類

討論：需求管理應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)？

4、需求與計(jì)劃指標(biāo)的平衡

● 第一級(jí)指標(biāo)(OTD/ITO/E&O)     ● 第二級(jí)指標(biāo)（IDA/MDA/SOTD/SFLEX）

● 一級(jí)與二級(jí)指標(biāo)的關(guān)系

三、S&OP的產(chǎn)銷協(xié)同

案例：PMC計(jì)劃失效時(shí)采購(gòu)怎么辦

1、供應(yīng)鏈上游不穩(wěn)定的應(yīng)對(duì)

● 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈上游的長(zhǎng)鞭效應(yīng)   ● 供應(yīng)商管理應(yīng)對(duì)法  ● 庫(kù)存優(yōu)化應(yīng)對(duì)法

2、采購(gòu)訂單交期協(xié)同管理

● 戰(zhàn)略協(xié)同

案例：小單快反的交期協(xié)作

● 信息協(xié)同

案例：超容差的采購(gòu)處理方式

● 業(yè)務(wù)協(xié)同

案例：VMI策略的有效應(yīng)用

● 分配協(xié)同

案例1：戰(zhàn)略供應(yīng)商策略為何無(wú)效？

案例2：節(jié)省費(fèi)用為何要與供應(yīng)商共享？

3、采購(gòu)訂單信息共享策略

● 信息共享策略圖   

● CPFR供應(yīng)鏈管理

案例：沃爾瑪?shù)?/span>CPFR管理

-CPFR的流程     -CPFR的操作步驟   -CPFR的實(shí)施方法

4、S&OP產(chǎn)銷協(xié)同會(huì)議

● 會(huì)議宗旨與機(jī)制           ● 會(huì)議人員的組成  

● 會(huì)議組織與過(guò)程管理       ● 會(huì)議成果與持續(xù)改進(jìn)

5、快速響應(yīng)內(nèi)外協(xié)同機(jī)制

● 內(nèi)部協(xié)同   

-需求管理

案例：管理供應(yīng)鏈上游的采購(gòu)需求

-質(zhì)量管理

案例：采購(gòu)訂單物料質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的輸出與驗(yàn)收

-交付管理

案例：采購(gòu)訂單交付計(jì)劃與配送接收

● 外部協(xié)同

案例：采購(gòu)訂單前與供應(yīng)商的交付溝通

第三講 供應(yīng)商關(guān)系管理

一、供應(yīng)商管理的價(jià)值

1、供應(yīng)商管理為什么重要

● 庫(kù)存最小化     ● 跨部門協(xié)作     ● 優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃     ● 有效信息保障運(yùn)營(yíng)

2、供應(yīng)商管理管內(nèi)容

案例：供應(yīng)商管理對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)，就是管訂單的準(zhǔn)期交付？

● 戰(zhàn)略分解      ● 供應(yīng)體系        ● 人才配置

● 績(jī)效優(yōu)化    ● 降本增效         ● 分級(jí)策略

3、供應(yīng)商管理的6大誤區(qū)

● 選擇不科學(xué)  ● 檔案不健全       ● 協(xié)作不到位

● 管理不全面  ● 關(guān)系不正確       ● 管理不閉環(huán)

二、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)建立

1、匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表

工具：供應(yīng)商開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表單

2、企業(yè)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)建立4大原則

● 簡(jiǎn)明科學(xué)的原則  ● 靈活可操作原則   ● 穩(wěn)定可比的原則    ● 學(xué)習(xí)更新原則

3、合格供應(yīng)商的評(píng)估

第一步：制定評(píng)估計(jì)劃指標(biāo)

第二步：認(rèn)證核心供應(yīng)商（6大關(guān)鍵指標(biāo)）

第三步：量化供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)

● 戰(zhàn)略采購(gòu)供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)  ● 供應(yīng)商量化評(píng)估表  ● 供應(yīng)商評(píng)估要素加權(quán)表

第四步：量化評(píng)估的9個(gè)方法

第五步：填寫新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)申請(qǐng)表

工具：新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)申請(qǐng)表單

第六步：填寫供應(yīng)商信息收集表

工具：供應(yīng)商信息收集表單

第七步：評(píng)估新供應(yīng)商

練習(xí)：請(qǐng)畫出本企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)估流程圖，并討論哪些節(jié)點(diǎn)可以再優(yōu)化？

4、合格供應(yīng)商的再評(píng)估流程

案例：供應(yīng)商再評(píng)估結(jié)果，供應(yīng)商不認(rèn)可怎么辦？

三、供應(yīng)商管理的措施

1、分類管理

● 供應(yīng)商的分類管理方法之一

● 供應(yīng)商的分類管理方法之二

● 供應(yīng)商的分類管理方法之三

● 供應(yīng)商的分類管理方法之五

-常用的兩個(gè)供應(yīng)商管理模型

★ 供應(yīng)商分類模型     ★ 供應(yīng)商敏感度模型

討論：本企業(yè)適用哪種供應(yīng)分類管理方法？

2、供應(yīng)商績(jī)效管理

● 供應(yīng)商評(píng)分總體框架

-交貨品質(zhì)評(píng)分   - 配合狀況評(píng)分  - 管理體系評(píng)分  - 其他項(xiàng)目評(píng)分

● 供應(yīng)商績(jī)?cè)u(píng)估后處理

討論：本企業(yè)供應(yīng)商哪些績(jī)效管理手段對(duì)供應(yīng)商綜合服務(wù)表現(xiàn)有積極影響？

用好供應(yīng)商資源的策略

3、用好供應(yīng)商資源

● 好供應(yīng)商的7個(gè)特點(diǎn)

討論：如何寫供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告？

● 用好供應(yīng)商的9個(gè)原則

案例：供應(yīng)商交流大會(huì)上的獎(jiǎng)牌價(jià)值

● 供應(yīng)關(guān)系的共創(chuàng)共贏

-信息共享

案例：客戶共享信息供應(yīng)商如何約束員工保密？

-互動(dòng)聯(lián)誼

案例：供應(yīng)商在標(biāo)準(zhǔn)的制定、優(yōu)化與推行中的作用

討論：供應(yīng)商交流大會(huì)都有哪些形式？對(duì)提升供應(yīng)商管理績(jī)效有哪些幫助？

-合作機(jī)制

討論：供應(yīng)商了解企業(yè)的供應(yīng)商合作與績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

-價(jià)值共贏

★ 關(guān)系管理

--供應(yīng)關(guān)系本質(zhì)             -- 供應(yīng)商關(guān)系的誤解    --供應(yīng)商七大關(guān)系

--卡拉杰克（Kraljic)模型   -- 戰(zhàn)略關(guān)系維護(hù)

案例：戴爾與豐田供應(yīng)商關(guān)系的建構(gòu)

★ 專業(yè)對(duì)接

案例：采購(gòu)新人被供應(yīng)商批不專業(yè)怎么辦？

★ 合作共識(shí)

案例：供應(yīng)商投訴績(jī)效評(píng)分不公平如何處理？

★ 協(xié)同降本

案例：云南白藥包材新工藝降本

討論：可用哪些方法，來(lái)提升本企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效表現(xiàn)？

【課程回顧、結(jié)業(yè)、總結(jié)行動(dòng)計(jì)劃表、祝福、合影】