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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
管理者的日常工作很多時(shí)候都與項(xiàng)目管理相關(guān),比如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、 或自己主導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目,或同時(shí)監(jiān)管幾個(gè)項(xiàng)目,所以掌握項(xiàng)目管理的方法對(duì)管理者來(lái)說(shuō)是非常必要的。
PMP(Project Management Professional)指項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士(人事)資格認(rèn)證,項(xiàng)目管理過(guò)程中,從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始,到項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束,每一個(gè)步驟都需要項(xiàng)目管理者參加,作為項(xiàng)目經(jīng)理,就要懂得協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的合作,確保項(xiàng)目順利、如期進(jìn)行。
作為項(xiàng)目管理者,應(yīng)至少?gòu)囊韵铝c(diǎn)提升自己的管理能力
1、Target-明確項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)與范圍
2、Team-組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并及時(shí)化解團(tuán)隊(duì)沖突
3、Plan-識(shí)別關(guān)鍵干系人需求并做好充分的前期計(jì)劃
4、QCD-時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制(Time, Cost, Quality)
5、Risk-預(yù)判項(xiàng)目管理各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)并采取預(yù)防對(duì)策
6、Resource-協(xié)調(diào)各類(lèi)資源統(tǒng)籌安排并抓住關(guān)鍵路徑CPM
項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,實(shí)施過(guò)程中必定困難重重,比如說(shuō)項(xiàng)目進(jìn)度如何跟進(jìn),項(xiàng)目成本如何核算,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避,項(xiàng)目資源如何分配,項(xiàng)目人員如何安排等等,作為項(xiàng)目管理者,都需仔細(xì)掂量,每一個(gè)步驟都不允許失敗。
在現(xiàn)代化信息技術(shù)中,項(xiàng)目管理系統(tǒng)成為項(xiàng)目管理人員的得力助手,通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)傳遞的項(xiàng)目實(shí)施數(shù)據(jù),了解項(xiàng)目進(jìn)展,同時(shí),核算項(xiàng)目成本與已使用資源,掌控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
‐ 掌握項(xiàng)目管理五步控制框架體系
‐ 掌握項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)搭建方法
‐ 掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目VOC客戶(hù)需求識(shí)別與產(chǎn)品定位
‐ 掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品功能與產(chǎn)品定位
‐ 掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目成本定位、采購(gòu)與控制方法
‐ 掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目創(chuàng)新思維與方法
‐ 掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目管理中工作計(jì)劃與WBS工具
‐ 掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法
第一講:新產(chǎn)品項(xiàng)目管理--創(chuàng)新戰(zhàn)略定位
一.認(rèn)識(shí)SWOT分析
1、為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析找到突破口
2、揚(yáng)長(zhǎng)避短,清晰定位
3、整合資源,聚焦資源
二.構(gòu)造新產(chǎn)品SWOT矩陣
1、優(yōu)勢(shì)-原有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
2、劣勢(shì)-原有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
3、機(jī)會(huì)-外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)
4、威脅-外部潛在威脅
情景演練:公司新產(chǎn)品SWOT分析
第二講:新產(chǎn)品項(xiàng)目管理--VOC-客戶(hù)需求分析
一.MOT關(guān)鍵時(shí)刻分析
1、理解什么是與客戶(hù)有關(guān)的關(guān)鍵時(shí)刻
2、如何量化關(guān)鍵時(shí)刻
3、如何用MOT驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
二.KANO卡諾模型分析
1、客戶(hù)基本需求
2、客戶(hù)滿(mǎn)意的需求
3、客戶(hù)不滿(mǎn)意的需求
情景演練:公司產(chǎn)品MOT關(guān)鍵時(shí)刻分析
第三講:新產(chǎn)品項(xiàng)目管理--VA/VE產(chǎn)品價(jià)值工程分析
一. 價(jià)值工程概述
1. 提高產(chǎn)品價(jià)值的途徑
2. 價(jià)值工程基本原理
3. 開(kāi)展價(jià)值工程的工作流程
二.如何選擇價(jià)值工程對(duì)象
1. 價(jià)值工程分析對(duì)象的選擇
2. 價(jià)值工程改進(jìn)對(duì)象的選擇
3. 選擇改進(jìn)對(duì)象的常用方法
三.產(chǎn)品功能與CTQ
1. 產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性識(shí)別
2. 產(chǎn)品關(guān)鍵過(guò)程特性識(shí)別
3. 關(guān)鍵功能整理
4. 關(guān)鍵功能評(píng)價(jià)
四.產(chǎn)品價(jià)值分析與采購(gòu)
1. 采購(gòu)策略
2. 采購(gòu)成本控制
情景演練:公司產(chǎn)品VA/VE價(jià)值工程分析
第四講:新產(chǎn)品項(xiàng)目管理--創(chuàng)新研發(fā)方法
一.理解創(chuàng)新原理
1. 什么是原理
2. 如何提煉原理
3. 原理的正向應(yīng)用
4. 原理的反向應(yīng)用
二.技術(shù)矛盾和物理矛盾
1. 技術(shù)矛盾的概念
2. 矛盾矩陣介紹,如何使用矛盾矩陣
3. 應(yīng)用Triz矛盾矩陣的步驟
三.IFR-理想最優(yōu)解突破
1. 什么是理想最優(yōu)解
2. 理想最優(yōu)解的四個(gè)條件
情景演練:公司新產(chǎn)品創(chuàng)新IFR應(yīng)用
第五講:新產(chǎn)品項(xiàng)目管理--計(jì)劃與進(jìn)度控制
一、項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 理解什么是工作分解表WBS
2. WBS工作分解表在項(xiàng)目計(jì)劃中的作用
3. WBS工作分解表在項(xiàng)目預(yù)算中的作用
4. WBS工作分解表在項(xiàng)目進(jìn)度中的作用
二、項(xiàng)目進(jìn)度安排
1. 估算工期
2. CPM關(guān)鍵路徑法
三、項(xiàng)目資源分配和成本估算
1. 項(xiàng)目資源分配原則
1)不可儲(chǔ)備資源使用原則
2)稀缺資源使用原則
3)平衡非關(guān)鍵路徑資源需求
2. 項(xiàng)目成本估算
情景演練:項(xiàng)目成本核算
四、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
1)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
2)外部風(fēng)險(xiǎn)
2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具
第六講:新產(chǎn)品項(xiàng)目管理--結(jié)尾
一、項(xiàng)目質(zhì)量總結(jié)
1.預(yù)定目標(biāo)是否達(dá)到
2.是否超出預(yù)算目標(biāo)
3.計(jì)劃進(jìn)度符合度
4.項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估驗(yàn)證
5.項(xiàng)目范圍是否符合
二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總結(jié)
1.項(xiàng)目組成員對(duì)自己扮演的角色感覺(jué)如何
2.項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度感到滿(mǎn)意嗎
3.項(xiàng)目組成員認(rèn)為怎樣工作才更加快樂(lè)
4.項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程的反思與改進(jìn)建議
情景演練:項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
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客戶(hù)滿(mǎn)意度
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