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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
新質(zhì)生產(chǎn)力,2023年9月,習(xí)主席在黑龍江考察時(shí)提出,新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用,擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,生產(chǎn)力發(fā)展路徑,具有高科技、高效能、高質(zhì)量的特征,符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài),它由技術(shù)革命性突破,生產(chǎn)要素創(chuàng)新型配置,產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)而催生,以勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內(nèi)涵,以全要素生產(chǎn)率大幅提升為核心標(biāo)志,特點(diǎn)是創(chuàng)新,關(guān)鍵在于質(zhì)優(yōu),本質(zhì)是先進(jìn)生產(chǎn)力。
新質(zhì)生產(chǎn)力下的企業(yè)人效提升,體現(xiàn)在人力資本的高知識(shí)、高能力、高意愿的特征,符合企業(yè)整體效能提升。由人才密度創(chuàng)新突破、人才技能轉(zhuǎn)型升級(jí)、人才敬業(yè)度激活賦能而催生,特點(diǎn)在于人才密集,關(guān)鍵是人才技能突破,本質(zhì)是通過(guò)釋放和激發(fā)人的潛能,成就企業(yè)的人力資源效能。
因此,人效,是一種勞動(dòng)者的新質(zhì)生產(chǎn)力的效能體現(xiàn),而打造組織效能也是HR一直以來(lái)的價(jià)值主張。遺憾的是大量的HR實(shí)踐者發(fā)現(xiàn)構(gòu)建人效系統(tǒng),無(wú)的放矢,僅僅站在HR專業(yè)角度的人效提升變成了畫地為牢,人效提升必須打破專業(yè)疆域,拉高到新質(zhì)生產(chǎn)力經(jīng)營(yíng)層面,從人力資源管理到人力資源人效經(jīng)營(yíng)。從定性到定量,從數(shù)據(jù)化到數(shù)字化。從固化職能到三支柱模式,從辦公室到業(yè)務(wù)一線,融會(huì)貫通,知行合一,新質(zhì)生產(chǎn)力下的人效提升才能實(shí)現(xiàn)突破。
理解企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)人力效能驅(qū)動(dòng)內(nèi)涵;
掌握從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)匹配;
掌握人效儀表盤量化HR到數(shù)字化經(jīng)營(yíng)步驟;
掌握人力資源效能開發(fā)五大空間的管控措施。
第一部分 組織的效能驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
一、傳統(tǒng)HR對(duì)比分析
1、防守型:選用育留;
2、進(jìn)攻型:效能驅(qū)動(dòng)。
二、組織效能驅(qū)動(dòng)三大模型
1、人力資源HOUSE模型;
(1)四維組織結(jié)構(gòu)
(2)三大支持系統(tǒng)
(3)三大評(píng)估系統(tǒng)
案例:人力資源管理九宮格
第二部分 人效:HR推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的支點(diǎn)
一、什么是人力資源效能
1、人力資源管理有效性分析
2、人力資源績(jī)效價(jià)值性分析
3、人力資源結(jié)果價(jià)值性分析
4、人力資源效能計(jì)量性分析
案例:您的企業(yè)人力資源效能分析在哪個(gè)階段?
案例:華為的“兩流一效”、海爾“人單合一”、阿里的“中供鐵軍”執(zhí)著人效的價(jià)值。
二、人效對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響
1、人效影響市值。
(1)人均利潤(rùn)
2、人效影響財(cái)效
(1)管理雙殺效應(yīng):?jiǎn)T工動(dòng)不起來(lái),被自己耗死;
(2)管理雙殺效應(yīng):創(chuàng)新乏力,被外部環(huán)境殺死。
案例:通過(guò)人效核算驗(yàn)證財(cái)效。
第三部分 戰(zhàn)略人力資源的關(guān)鍵領(lǐng)域
一、從管好人到人力資源經(jīng)營(yíng)
1、人工成本
2、人力資源
3、人力資產(chǎn)
4、人力資本
管理者兩大核心工作:夯實(shí)人才基礎(chǔ),提升轉(zhuǎn)化效率;
二、核心人效的基礎(chǔ)公式:
1、人力資源資本化率
2、提升人才能力密度
案例:人才能力倉(cāng)總值核算方法:人力資本價(jià)值量(勝任力評(píng)定或人才測(cè)評(píng))
(1)資本化人工成本代替總?cè)斯こ杀尽?/span>
(2)人才能力密度加速器,人才孵化機(jī)制。
3、人力資源效能=人才能力密度(DT)*人力資源資本化率(CRH)
即:能力乘以愿力。
三、人力資源戰(zhàn)略三類方向
1、激勵(lì)型人力資源戰(zhàn)略:重視人力資源資本化率。
2、賦能型人力資源戰(zhàn)略:重視人才能力密度;
案例:機(jī)構(gòu)與播主之間千年難題?董宇輝與東方甄選之間誰(shuí)更離不開誰(shuí)!
3、混合型人力資源戰(zhàn)略
第四部分 人效儀表盤:量化HR到數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
一、人力資源效能儀表盤構(gòu)建
1、繪制企業(yè)人力資源戰(zhàn)略地圖(第一步:定義職能、隊(duì)伍、效能三個(gè)關(guān)鍵表現(xiàn))
(1)職能管理維度
(2)人才隊(duì)伍維度
(3)效能價(jià)值維度
2、選擇人力資源指標(biāo)(第二步:選擇合適的指標(biāo),在戰(zhàn)略地圖上關(guān)鍵表現(xiàn)數(shù)據(jù)化,選擇10個(gè)指標(biāo)為佳)
(1)老板角度定義指標(biāo)
(2)小白角度定義指標(biāo)
(3)錨定關(guān)鍵定義指標(biāo)
(4)禁止?fàn)幾h定義指標(biāo)
3、設(shè)置人力資源目標(biāo)值(第三步:針對(duì)指標(biāo)設(shè)定這時(shí)期的目標(biāo)值)
(1)標(biāo)桿基準(zhǔn)法
(2)目標(biāo)逆推法
(3)趨勢(shì)外推法
(4)內(nèi)部博弈法
4、驗(yàn)證指標(biāo)間的因果關(guān)系(第四步,對(duì)數(shù)據(jù)因果關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證)
二、人力資源量化的實(shí)踐應(yīng)用舉例
(1)人效結(jié)果指標(biāo)舉例:人工成本報(bào)酬率=利潤(rùn)/人工成本
(2)人效驅(qū)動(dòng)指標(biāo)舉例:人力資源資本化率
(3)偏人員型人力資源隊(duì)伍指標(biāo)舉例:?jiǎn)T工穩(wěn)定性指數(shù)
案例:?jiǎn)T工穩(wěn)定性分析矩陣
(4)人力資源職能指1:激勵(lì)真實(shí)指數(shù)
激勵(lì)真實(shí)指數(shù)=績(jī)效平均差/個(gè)體績(jī)效總分
(5)人力資源職能指2:能崗適配率=能崗適配人數(shù)/總?cè)藬?shù)
舉例:養(yǎng)個(gè)小數(shù)據(jù)得到大數(shù)據(jù)。
第五部分 人力資源效能開發(fā)五大空間
一、精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)冗余
二、清理人效異常洼地
三、執(zhí)行低效人員淘汰
四、調(diào)整剛性薪酬結(jié)構(gòu)
五、提高人才培養(yǎng)效率
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