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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
為什么一個問題剛解決,類似的問題卻反復出現、越來越多?
為什么我們經常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?
人力資源部稱考核為“心中永遠的痛”—費時費力又不易被認可?
部門經理稱考核為“每季度或每月的填表”—費時費力的形式主義?
員工稱考核為“公司卡我們工資獎金的工具”—費時費力的扣分扣錢?
其實:績效考核是公司投資回報率最高的管理行為!它能讓整個企業(yè)這頭大象開始起舞!真正的績效考核能夠讓企業(yè)活力無限,讓員工士氣高漲!
問題就在于:您的考核只是評分,還是通過績效進行管理改進?如何通過績效考核鑒別員工的能力、激勵員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智,新生代員工的績效到底怎么管理?等等,將是企業(yè)各級管理者和人力資源管理者面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
正確認識績效及績效管理,樹立正確的理念
明確績效考核后的工作
找到績效持續(xù)提高的方式和方法
績效管理的持續(xù)改善方法
通過研討共創(chuàng)找到00后員工及勞務工的績效管理痛點和改進方向
預見績效改善中的風險
第一講:績效及績效管理:
1、為什么考核總是不公平?什么才是真正的績效?
(1)考核是為了評價還是為了改善?
(2)績效的公平是怎么體現的?
2、我們要的是什么?我們怎么才能得到我們想要的?
(1)我們到底想考核員工什么?行為還是結果?
(2)我們想得到的結果是員工自驅行為還是管理者推動行為?
(3)行為可以考核嗎?
3、績效管理精髓在哪里?
(1)績效指標從哪里來?
(2)你是在分拆指標還是分解指標?
【研討】利用“團隊共創(chuàng)”的促動技術與學員共創(chuàng)研討勞務工和00后員工績效管理的痛點
第二講:績效考核后應該做什么
1、績效數據如何匯總
(1)你的每一個績效數據都有指向的來源嗎?
(2)這些績效數據真的能夠體現你想要的行為和結果嗎?
2、績效考核結果分析的方法
(1)對比分析步驟案例
(2)趨勢分析步驟案例
(3)交叉分析步驟案例
3、上限下限與自控標準的應用
4、原因分析的四個側面
【研討】公司提供一份真實的績效考核數據表,采用小組研討的方式,讓學員認知績效數據的有效性。
第三講:績效考核后如何實施績效改善
1、過程中的改善方法
(1)三步提高法
(2)海豚訓練法
2、制定績效改善計劃的步驟
(1)績效改善計劃的內容
(2)績效改善計劃的落實
【研討】利用群策群力法研討勞務工和00后績效改進面談的要點及績效改進計劃落地的要點,制定初步改善措施。
3、績效改善的過程中常見的風險及防范
(1)風險及風險分析
(2)風險的防范
【案例分享】績效改善過程的風險可能導致績效計劃落空及員工反抗
【注明】本課程重點在研討和案例分析,課前希望企業(yè)提供當前績效考核的樣表和案例,以便課程中深入分析和幫助企業(yè)制定落地改進計劃。
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