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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
隨著工業(yè)4.0的推進(jìn),信息化、數(shù)字化、人工智能等概念紛紛涌入,企業(yè)的發(fā)展的目標(biāo)面臨非常大的挑戰(zhàn)。對(duì)企業(yè)壓力最大不是熟悉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,跨界的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能很快顛覆一個(gè)行業(yè)。很多企業(yè)都面臨V(易變的)U(不確定)C(錯(cuò)綜復(fù)雜)A(模糊的)環(huán)境,原來(lái)的考核激勵(lì)方式面臨非常大的困難,而又缺乏更好的目標(biāo)管理的手段:
VUCA時(shí)代究竟應(yīng)該如何激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力,如何激發(fā)員工追求卓越?
對(duì)于初創(chuàng)型企業(yè),KPI管理會(huì)束縛企業(yè)的發(fā)展,錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)?
考核指標(biāo)如何度量成為管理的難點(diǎn),VUC大量的工作無(wú)法度量?
度量的出來(lái)的結(jié)果,與主管的實(shí)際感知差別很大怎么辦?
員工對(duì)目標(biāo)完成信心不足,希望把目標(biāo)降下來(lái)?
員工對(duì)公司的總體目標(biāo)聚焦不夠,難以形成合力
……
這是VUCA時(shí)代的管理窘境,如何激發(fā)組織活力,是企業(yè)中高層管理者必須解決的最核心的問(wèn)題。這也本課程講授的重點(diǎn)。
1、理解OKR和KPI的不同,了解OKR的應(yīng)用場(chǎng)景
2、理解OKR對(duì)激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的價(jià)值
3、掌握OKR導(dǎo)入的關(guān)鍵步驟
4、掌握OKR的設(shè)定方法
一、什么是OKR ?
‐ 績(jī)效管理的發(fā)展歷史
? MBO/BSC/KPI/OKR的優(yōu)劣勢(shì)是什么?分別適用于什么場(chǎng)景?
‐ 績(jī)效管理的目標(biāo)是什么?
? 為什么很多企業(yè)把績(jī)效管理做成了績(jī)效考核?
‐ 為什么績(jī)效很多企業(yè)詬病績(jī)效管理,卻又離不開(kāi)績(jī)效管理
2. KPI考核的為什么被不少企業(yè)拋棄?
‐ KPI考核的弊端
‐ VUCA時(shí)代對(duì)激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)的要求
‐ 驅(qū)動(dòng)力3.0
? 自主
? 專(zhuān)精
? 目的(工作的意義)
‐ OKR與KPI同屬于MBO管理,他們有什么相同和不同?
3. OKR的來(lái)源
‐ OKR的定義
? 什么是O,有什么要求?
? 什么是KR,有什么要求?
‐ OKR為什么起源于英特爾、谷歌,難道是巧合?
‐ 為什么說(shuō)OKR是目標(biāo)管理法,而不是績(jī)效考核法
4. 眾多企業(yè)為什么要選用OKR?
‐ OKR能讓我們抓住主要矛盾
‐ OKR能讓我們聚焦資源投入
‐ OKR能讓團(tuán)隊(duì)快速迭代
‐ OKR讓員工有了清晰的目標(biāo)感
‐ OKR增加了協(xié)作
‐ OKR管理下,員工更愿意追求卓越
5. OKR適用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景
‐ 哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景適合導(dǎo)入OKR?
‐ 什么樣的員工適合OKR?
‐ 哪些公司的氛圍適合導(dǎo)入OKR?
二、導(dǎo)入OKR的方法
1. OKR最適合哪些部門(mén)進(jìn)行考核?是否可以全員OKR?
2. 研發(fā)部如何引入OKR模式?功能部門(mén)如何引入OKR模式?
3. OKR的制定的原則
‐ 戰(zhàn)略性原則
‐ 精簡(jiǎn)性原則
‐ 自我驅(qū)動(dòng)原則
‐ 協(xié)商性原則
4. 一個(gè)正常OKR的實(shí)施周期
‐ OKR準(zhǔn)備期
‐ OKR目標(biāo)確定期
‐ OKR公示期
‐ OKR執(zhí)行
‐ OKR復(fù)盤(pán)
案例:華為某研究所引入OKR
三、企業(yè)年度OKR實(shí)施步驟
1. OKR的松土培訓(xùn)
2. OKR適配度調(diào)研
3. OKR推行準(zhǔn)備
‐ IT準(zhǔn)備
‐ 管理者賦能準(zhǔn)備
4. 制定為企業(yè)總目標(biāo).對(duì)內(nèi)公布通知。
5. 制定部門(mén)目標(biāo)及具體行動(dòng)并公布
6. 管理層與成員都制定其個(gè)人目標(biāo)和具體行動(dòng)
練習(xí):模擬進(jìn)行OKR設(shè)定
四、OKR分部設(shè)定要點(diǎn)
1. 公司設(shè)定OKR
‐ 公司設(shè)定OKR的三個(gè)關(guān)鍵抓手
2. 部門(mén)設(shè)定OKR
‐ 部門(mén)設(shè)定OKR的三個(gè)重要環(huán)節(jié)
3. 個(gè)人OKR自我設(shè)定黃金八步
‐ 整理出自己職責(zé)內(nèi)的全面工作。
‐ 描繪出自己心目中理想的工作方法。
‐ 思考在部門(mén)內(nèi)應(yīng)用后的理想狀態(tài)是什么狀態(tài)?應(yīng)該履行哪些任務(wù)?
‐ 確定問(wèn)題的核心并將其列為“目標(biāo)項(xiàng)目”。
‐ 決定目標(biāo)的達(dá)成基準(zhǔn)。
‐ 思考達(dá)成目標(biāo)的具體行動(dòng)。
‐ 確定出欲達(dá)成目標(biāo)的必要條件。
‐ 整理出目標(biāo)以外的例行管理項(xiàng)目。
五、導(dǎo)入OKR后,如何對(duì)員工進(jìn)行考核?
1. 為不宜將OKR的目標(biāo)完成情況直接作為考核結(jié)果?
‐ OKR管理的是公司最重要的工作,如果不應(yīng)用OKR考核會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題?
2. 為什么不宜應(yīng)用360考核?
3. 同行評(píng)議法
4. 考核結(jié)果的應(yīng)用
案例:華為某人力資源部門(mén)引入OKR后,考核的難點(diǎn)分析
六、OKR為什么在很多企業(yè)落地效果不理想?
1. OKR設(shè)定時(shí)容易犯的8個(gè)錯(cuò)誤
2. OKR執(zhí)行時(shí)容易犯的4個(gè)錯(cuò)誤
3. OKR應(yīng)用時(shí)容易犯的兩個(gè)錯(cuò)誤
4. OKR本身的5個(gè)短板及其應(yīng)對(duì)
七、綜合答疑
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