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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
工作動(dòng)力的內(nèi)驅(qū)力時(shí)代正在來(lái)臨,身為管理者的你,做好了激活內(nèi)驅(qū)力的準(zhǔn)備嗎?
一個(gè)人從自然人開(kāi)始進(jìn)入管理者的角色,他的工作績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)就自然從“個(gè)人績(jī)效”升級(jí)為“組織績(jī)效”。為此,管理者需要明確任務(wù)和團(tuán)隊(duì)職責(zé),發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì),推動(dòng)有效協(xié)作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成與個(gè)人能力提升,他就必須重視對(duì)于事的控制和對(duì)于人的把握。所以,管理者總是會(huì)遇到以下問(wèn)題:
工作要求總是執(zhí)行不下去,員工對(duì)我有意見(jiàn)嗎?
想要留員工,加薪是唯一的辦法嗎?
員工的需求越來(lái)越多,企業(yè)怎么有能力全部滿足?
員工工作總是按部就班版甚至有些懶散,怎么才能激發(fā)驅(qū)動(dòng)呢?
天天都在夸獎(jiǎng)員工,但是好像也并沒(méi)有效果?
員工要晉升可是公司沒(méi)有這么多崗位怎么辦?
如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),并給予他認(rèn)可?
如何幫助員工找到他在企業(yè)內(nèi)發(fā)展的道路?
時(shí)代在發(fā)生變化,隨著整個(gè)社會(huì)物質(zhì)的逐步豐富,延續(xù)了近百年的“胡蘿卜加大棒”的獎(jiǎng)懲驅(qū)動(dòng)效益邊際遞減,那么員工的留存與激勵(lì)之路到底在哪里呢?本課程結(jié)合老師在企業(yè)多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),為你揭開(kāi)員工攻心激勵(lì)之道,搞定員工留存、驅(qū)動(dòng)與發(fā)展大事。
對(duì)管理者而言:
● 提升團(tuán)隊(duì)管理能力,掌握一套行之有效的團(tuán)隊(duì)管理方法和工具
● 學(xué)會(huì)知人善任,有效引發(fā)員工驅(qū)動(dòng)力,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),與成員達(dá)成共識(shí)
● 厘清自我成長(zhǎng)路徑,在管理下屬的同時(shí)成就自己
對(duì)組織而言:
● 團(tuán)隊(duì)留存率提升,團(tuán)隊(duì)職業(yè)發(fā)展的有效管理必然帶來(lái)留存率提升
● 團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì),團(tuán)隊(duì)的工作效能提升,減少大量?jī)?nèi)部干擾和沖突
● 團(tuán)隊(duì)信任度增加,團(tuán)隊(duì)認(rèn)可和信任加強(qiáng),與同事成為朋友
● 上級(jí)信任度提升,學(xué)會(huì)向下管理職業(yè)發(fā)展,同時(shí)學(xué)會(huì)如何管理上級(jí),提升上級(jí)信任度
【導(dǎo)入】從吉利的“三人”管理說(shuō)起
【實(shí)操體會(huì)】我和我的公司憧憬
1、個(gè)人階段:我們夢(mèng)想九宮格
2、小組階段:我們公司5年后的盛景,我在其中是什么角色?
第一講:撥開(kāi)迷霧:破解員工留存激勵(lì)的本質(zhì)
一、從留住員工去反向朔源
1、員工離職的136定律
2、員工留不住的兩個(gè)原因
(1)賺得不夠多
(2)工作不夠爽
【案例】從350個(gè)離職員工的訪問(wèn)結(jié)果看企業(yè)留人的方向
二、從企業(yè)“盈利動(dòng)力三角”解析員工自驅(qū)的邏輯
1、經(jīng)營(yíng)層面:目標(biāo)、業(yè)績(jī)、利益
2、管理層面:賦能、文化、領(lǐng)導(dǎo)力
3、讓員工實(shí)現(xiàn)自驅(qū)的根本就是管理人性
(1)人性的根本是什么?
(2)如何找到員工內(nèi)心的心靈扳機(jī)?
【測(cè)評(píng)】V8職業(yè)價(jià)值需求識(shí)別
三、從人在團(tuán)隊(duì)中的5步前進(jìn)路徑看留人奧決
第一步:進(jìn)入:選你是因?yàn)槟阃毒?br/>第二步:學(xué)習(xí):績(jī)效與套路共生
第三步:成長(zhǎng):激情與動(dòng)力并行
第四步:晉階:我在和我愛(ài)都因?yàn)橹档?br/>第五步:個(gè)人實(shí)現(xiàn):我的明天我要看得到
四、我們總會(huì)遇到的三類(lèi)員工
1、初入職場(chǎng)的新兵:豪情下的落寞
2、走過(guò)江湖的老手:市儈下的冷靜
3、見(jiàn)過(guò)天地的老道:鎮(zhèn)靜下的審視
第二講:落地生根:崗位新兵的落地管理
【導(dǎo)入】某公司大學(xué)生培養(yǎng)五步落地法
一、四步讓?shí)徫恍卤残?br/>【問(wèn)題】你們是如何迎接崗位新員工的?
1、準(zhǔn)備迎接
2、洞悉擔(dān)心
3、培養(yǎng)計(jì)劃
4、帶教安排
【工具】新員工崗位帶教六步法
二、管理者捫心四問(wèn)
一問(wèn):我能推動(dòng)員工提升能力嗎?
二問(wèn):我說(shuō)清楚工作要求了嗎?
三問(wèn):我了解并引導(dǎo)他的需要嗎?
四問(wèn):我說(shuō)清楚我能給什么支持了嗎?
三、崗位新兵留存和激勵(lì)的策略
1、如何對(duì)崗位新兵提要求?
【故事重讀】《把信送給加西亞》的另類(lèi)猜想
工具一:四類(lèi)任務(wù)分解卡
員工經(jīng)驗(yàn)型任務(wù)
默契要求型任務(wù)
陌生要求型任務(wù)
全新型任務(wù)
工具二:布置任務(wù)對(duì)話卡
三步實(shí)現(xiàn)任務(wù)落地:
重點(diǎn):核心的
綠燈:滿足的
紅燈:不符合的
2、如何讓?shí)徫恍卤邮苣愕娜蝿?wù)要求?
(1)績(jī)優(yōu)案例
(2)任務(wù)概況
(3)具體要求
(4)結(jié)果價(jià)值
【工具】布置任務(wù)的LOVE大法
3. 如何清楚并滿足崗位新兵的需求?
(1)0-1個(gè)月:認(rèn)知階段功能型
(2)3-6個(gè)月:融入階段情感型
(3)6個(gè)月-1年:成長(zhǎng)階段社會(huì)型
【實(shí)操練習(xí)】新員工生存陷阱梳理
【討論】你們師傅帶徒弟是如何實(shí)施的?
四、幫助崗位新兵與職場(chǎng)共舞
1、從績(jī)效角度認(rèn)知新員工能力
(1)不會(huì)做
(2)不愿學(xué)
2、員工能力三維視角
(1)知識(shí):在哪些領(lǐng)域做?
(2)技能:做什么內(nèi)容?
(3)才干:以什么方式、風(fēng)格做?
【工具】知識(shí)是如何轉(zhuǎn)化為效能的?
3、員工能力成長(zhǎng)策略
(1)可遷移性:轉(zhuǎn)化策略
(2)競(jìng)爭(zhēng)性:對(duì)標(biāo)策略
(3)結(jié)構(gòu)性:塔基策略
第三講:驅(qū)動(dòng)激發(fā):老員工的管理策略
【導(dǎo)入】人生重要四階段,你來(lái)到了什么位置?
一、老員工的職場(chǎng)狀態(tài)
1、日復(fù)一日心很累
2、人際拓寬誘惑多
3、原地踏步未來(lái)茫
4、養(yǎng)家糊口需求大
二、管理者在老員工世界里蹉跎
1、不善授權(quán)
2、不會(huì)教育
3、看淡鏈接
4、忽視談錢(qián)
三、讓員工學(xué)會(huì)與時(shí)間相處
1、把任務(wù)變成動(dòng)作
(1)任務(wù)和動(dòng)作的表現(xiàn)形態(tài)是什么樣?
(2)如何把任務(wù)變成動(dòng)作?
【演練】每組抽取一個(gè)任務(wù)組,把它變成動(dòng)作
2、快速做決定和快速行動(dòng)的四字訣
轉(zhuǎn)
做
存
扔
3、四象限時(shí)間管理法
【視頻】你的罐子里應(yīng)該先裝入什么?
4、敏捷工作:讓計(jì)劃趕上變化
(1)最小可交付:從最小最能夠到達(dá)的地方開(kāi)始
(2)持續(xù)迭代:把背上的猴子扔出去
(3)敏捷工作法四步走
第一步:建立工作的整體框架
第二步:簡(jiǎn)化最初交付
第三步:限定信息容量
第四步:限定決策時(shí)長(zhǎng)
【演練】把你變成動(dòng)作的任務(wù)寫(xiě)出最小可交付和持續(xù)迭代的節(jié)點(diǎn)
四、從“組織能力楊三角”看驅(qū)動(dòng)
1、組織能力楊三角解讀
2、員工是分等級(jí)的:能力意愿矩陣
(1)意愿低能力低類(lèi)型老員工
危機(jī)激勵(lì):打破舒適區(qū)
高壓線法:規(guī)則不容破壞
培訓(xùn)激勵(lì):改善績(jī)效的好途徑
鯰魚(yú)激勵(lì):內(nèi)外新人觸神經(jīng)
末尾淘汰:爭(zhēng)先恐后的戰(zhàn)爭(zhēng)
(2)意愿低能力強(qiáng)類(lèi)型老員工
請(qǐng)教激勵(lì):誰(shuí)都喜歡做老師
授權(quán)激勵(lì):誰(shuí)都喜歡做領(lǐng)導(dǎo)
參與激勵(lì):誰(shuí)都喜歡被重視
(3)意愿高能力低類(lèi)型的老員工
培訓(xùn)激勵(lì):提升能力水平
調(diào)崗激勵(lì):合適的才是最好的
榜樣激勵(lì):向先進(jìn)者取經(jīng)
(4)意愿高能力強(qiáng)類(lèi)型的老員工
授權(quán)激勵(lì):英雄有用武之地
榮譽(yù)激勵(lì):被人仰望是一種境界
變崗激勵(lì):輪崗晉升新視野
目標(biāo)激勵(lì):不斷挑戰(zhàn)是一種樂(lè)趣
【演練】關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果
五、高潛人才的驅(qū)動(dòng)發(fā)展策略
1. 高潛力人才確認(rèn)四維模型
(1)績(jī)效
(2)能力
(3)潛力
價(jià)值觀
2. 高潛人才到底想要什么?
【測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)】V8領(lǐng)袖潛質(zhì)-職業(yè)價(jià)值需求識(shí)別的使用
十字模型法界定三種潛力
(1)轉(zhuǎn)變潛力
(2)成長(zhǎng)潛力
(3)熟練潛力
4. 尋找阻礙成長(zhǎng)的致命因素
(1)個(gè)性因素
(2)環(huán)境因素
【演練】團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)尋找阻礙人才成才的環(huán)境因素
5. 高潛力人才經(jīng)驗(yàn)式培養(yǎng)
(1)從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)
(2)從標(biāo)桿里學(xué)習(xí)光輝
(3)從導(dǎo)師處習(xí)得高招
6.高潛力人才項(xiàng)目的五大成功要素
(1)一開(kāi)始就要定義成功
(2)把握人才的輸入輸出
(3)創(chuàng)造真正的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
(4)真正要關(guān)聯(lián)繼任計(jì)劃
(5)要幫助人才華麗轉(zhuǎn)身
聯(lián)系電話:4006-900-901
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助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
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