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4006-900-901

攻心激勵(lì)——搞定員工的留存、驅(qū)動(dòng)與發(fā)展

參加對(duì)象:管理者、企業(yè)HR、企業(yè)業(yè)務(wù)骨干,后備干部
課程費(fèi)用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

工作動(dòng)力的內(nèi)驅(qū)力時(shí)代正在來(lái)臨,身為管理者的你,做好了激活內(nèi)驅(qū)力的準(zhǔn)備嗎?
一個(gè)人從自然人開(kāi)始進(jìn)入管理者的角色,他的工作績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)就自然從“個(gè)人績(jī)效”升級(jí)為“組織績(jī)效”。為此,管理者需要明確任務(wù)和團(tuán)隊(duì)職責(zé),發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì),推動(dòng)有效協(xié)作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成與個(gè)人能力提升,他就必須重視對(duì)于事的控制和對(duì)于人的把握。所以,管理者總是會(huì)遇到以下問(wèn)題:
工作要求總是執(zhí)行不下去,員工對(duì)我有意見(jiàn)嗎?
想要留員工,加薪是唯一的辦法嗎?
員工的需求越來(lái)越多,企業(yè)怎么有能力全部滿足?
員工工作總是按部就班版甚至有些懶散,怎么才能激發(fā)驅(qū)動(dòng)呢?
天天都在夸獎(jiǎng)員工,但是好像也并沒(méi)有效果?
員工要晉升可是公司沒(méi)有這么多崗位怎么辦?
如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),并給予他認(rèn)可?
如何幫助員工找到他在企業(yè)內(nèi)發(fā)展的道路?
時(shí)代在發(fā)生變化,隨著整個(gè)社會(huì)物質(zhì)的逐步豐富,延續(xù)了近百年的“胡蘿卜加大棒”的獎(jiǎng)懲驅(qū)動(dòng)效益邊際遞減,那么員工的留存與激勵(lì)之路到底在哪里呢?本課程結(jié)合老師在企業(yè)多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),為你揭開(kāi)員工攻心激勵(lì)之道,搞定員工留存、驅(qū)動(dòng)與發(fā)展大事。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

對(duì)管理者而言:
● 提升團(tuán)隊(duì)管理能力,掌握一套行之有效的團(tuán)隊(duì)管理方法和工具
● 學(xué)會(huì)知人善任,有效引發(fā)員工驅(qū)動(dòng)力,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),與成員達(dá)成共識(shí)
● 厘清自我成長(zhǎng)路徑,在管理下屬的同時(shí)成就自己
對(duì)組織而言:
● 團(tuán)隊(duì)留存率提升,團(tuán)隊(duì)職業(yè)發(fā)展的有效管理必然帶來(lái)留存率提升
● 團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì),團(tuán)隊(duì)的工作效能提升,減少大量?jī)?nèi)部干擾和沖突
● 團(tuán)隊(duì)信任度增加,團(tuán)隊(duì)認(rèn)可和信任加強(qiáng),與同事成為朋友
● 上級(jí)信任度提升,學(xué)會(huì)向下管理職業(yè)發(fā)展,同時(shí)學(xué)會(huì)如何管理上級(jí),提升上級(jí)信任度

課程大綱  COURSE OUTLINE

【導(dǎo)入】從吉利的“三人”管理說(shuō)起
【實(shí)操體會(huì)】我和我的公司憧憬
1、個(gè)人階段:我們夢(mèng)想九宮格
2、小組階段:我們公司5年后的盛景,我在其中是什么角色?


第一講:撥開(kāi)迷霧:破解員工留存激勵(lì)的本質(zhì)

一、從留住員工去反向朔源
1、員工離職的136定律
2、員工留不住的兩個(gè)原因
(1)賺得不夠多
(2)工作不夠爽
【案例】從350個(gè)離職員工的訪問(wèn)結(jié)果看企業(yè)留人的方向
二、從企業(yè)“盈利動(dòng)力三角”解析員工自驅(qū)的邏輯
1、經(jīng)營(yíng)層面:目標(biāo)、業(yè)績(jī)、利益
2、管理層面:賦能、文化、領(lǐng)導(dǎo)力
3、讓員工實(shí)現(xiàn)自驅(qū)的根本就是管理人性
(1)人性的根本是什么?
(2)如何找到員工內(nèi)心的心靈扳機(jī)?
【測(cè)評(píng)】V8職業(yè)價(jià)值需求識(shí)別
三、從人在團(tuán)隊(duì)中的5步前進(jìn)路徑看留人奧決
第一步:進(jìn)入:選你是因?yàn)槟阃毒?br/>第二步:學(xué)習(xí):績(jī)效與套路共生
第三步:成長(zhǎng):激情與動(dòng)力并行
第四步:晉階:我在和我愛(ài)都因?yàn)橹档?br/>第五步:個(gè)人實(shí)現(xiàn):我的明天我要看得到
四、我們總會(huì)遇到的三類(lèi)員工
1、初入職場(chǎng)的新兵:豪情下的落寞
2、走過(guò)江湖的老手:市儈下的冷靜
3、見(jiàn)過(guò)天地的老道:鎮(zhèn)靜下的審視

第二講:落地生根:崗位新兵的落地管理
【導(dǎo)入】某公司大學(xué)生培養(yǎng)五步落地法
一、四步讓?shí)徫恍卤残?br/>【問(wèn)題】你們是如何迎接崗位新員工的?
1、準(zhǔn)備迎接
2、洞悉擔(dān)心
3、培養(yǎng)計(jì)劃
4、帶教安排
【工具】新員工崗位帶教六步法
二、管理者捫心四問(wèn)
一問(wèn):我能推動(dòng)員工提升能力嗎?
二問(wèn):我說(shuō)清楚工作要求了嗎?
三問(wèn):我了解并引導(dǎo)他的需要嗎?
四問(wèn):我說(shuō)清楚我能給什么支持了嗎?
三、崗位新兵留存和激勵(lì)的策略
1、如何對(duì)崗位新兵提要求?
【故事重讀】《把信送給加西亞》的另類(lèi)猜想
工具一:四類(lèi)任務(wù)分解卡
員工經(jīng)驗(yàn)型任務(wù)
默契要求型任務(wù)
陌生要求型任務(wù)
全新型任務(wù)
工具二:布置任務(wù)對(duì)話卡
三步實(shí)現(xiàn)任務(wù)落地:
重點(diǎn):核心的
綠燈:滿足的
紅燈:不符合的
2、如何讓?shí)徫恍卤邮苣愕娜蝿?wù)要求?
(1)績(jī)優(yōu)案例
(2)任務(wù)概況
(3)具體要求
(4)結(jié)果價(jià)值
【工具】布置任務(wù)的LOVE大法
3. 如何清楚并滿足崗位新兵的需求?
(1)0-1個(gè)月:認(rèn)知階段功能型
(2)3-6個(gè)月:融入階段情感型
(3)6個(gè)月-1年:成長(zhǎng)階段社會(huì)型
【實(shí)操練習(xí)】新員工生存陷阱梳理
【討論】你們師傅帶徒弟是如何實(shí)施的?
四、幫助崗位新兵與職場(chǎng)共舞
1、從績(jī)效角度認(rèn)知新員工能力
(1)不會(huì)做
(2)不愿學(xué)
2、員工能力三維視角
(1)知識(shí):在哪些領(lǐng)域做?
(2)技能:做什么內(nèi)容?
(3)才干:以什么方式、風(fēng)格做?
【工具】知識(shí)是如何轉(zhuǎn)化為效能的?
3、員工能力成長(zhǎng)策略
(1)可遷移性:轉(zhuǎn)化策略 
(2)競(jìng)爭(zhēng)性:對(duì)標(biāo)策略
(3)結(jié)構(gòu)性:塔基策略

第三講:驅(qū)動(dòng)激發(fā):老員工的管理策略
【導(dǎo)入】人生重要四階段,你來(lái)到了什么位置?
一、老員工的職場(chǎng)狀態(tài)
1、日復(fù)一日心很累
2、人際拓寬誘惑多
3、原地踏步未來(lái)茫
4、養(yǎng)家糊口需求大
二、管理者在老員工世界里蹉跎
1、不善授權(quán)
2、不會(huì)教育
3、看淡鏈接
4、忽視談錢(qián)
三、讓員工學(xué)會(huì)與時(shí)間相處
1、把任務(wù)變成動(dòng)作
(1)任務(wù)和動(dòng)作的表現(xiàn)形態(tài)是什么樣?
(2)如何把任務(wù)變成動(dòng)作?
【演練】每組抽取一個(gè)任務(wù)組,把它變成動(dòng)作
2、快速做決定和快速行動(dòng)的四字訣
轉(zhuǎn)



3、四象限時(shí)間管理法
【視頻】你的罐子里應(yīng)該先裝入什么?
4、敏捷工作:讓計(jì)劃趕上變化
(1)最小可交付:從最小最能夠到達(dá)的地方開(kāi)始
(2)持續(xù)迭代:把背上的猴子扔出去
(3)敏捷工作法四步走
第一步:建立工作的整體框架
第二步:簡(jiǎn)化最初交付
第三步:限定信息容量
第四步:限定決策時(shí)長(zhǎng)
【演練】把你變成動(dòng)作的任務(wù)寫(xiě)出最小可交付和持續(xù)迭代的節(jié)點(diǎn)
四、從“組織能力楊三角”看驅(qū)動(dòng)
1、組織能力楊三角解讀
2、員工是分等級(jí)的:能力意愿矩陣
(1)意愿低能力低類(lèi)型老員工
危機(jī)激勵(lì):打破舒適區(qū)
高壓線法:規(guī)則不容破壞
培訓(xùn)激勵(lì):改善績(jī)效的好途徑
鯰魚(yú)激勵(lì):內(nèi)外新人觸神經(jīng)
末尾淘汰:爭(zhēng)先恐后的戰(zhàn)爭(zhēng)
(2)意愿低能力強(qiáng)類(lèi)型老員工
請(qǐng)教激勵(lì):誰(shuí)都喜歡做老師
授權(quán)激勵(lì):誰(shuí)都喜歡做領(lǐng)導(dǎo)
參與激勵(lì):誰(shuí)都喜歡被重視
(3)意愿高能力低類(lèi)型的老員工
培訓(xùn)激勵(lì):提升能力水平
調(diào)崗激勵(lì):合適的才是最好的
榜樣激勵(lì):向先進(jìn)者取經(jīng)
(4)意愿高能力強(qiáng)類(lèi)型的老員工
授權(quán)激勵(lì):英雄有用武之地
榮譽(yù)激勵(lì):被人仰望是一種境界
變崗激勵(lì):輪崗晉升新視野
目標(biāo)激勵(lì):不斷挑戰(zhàn)是一種樂(lè)趣
【演練】關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果
五、高潛人才的驅(qū)動(dòng)發(fā)展策略
1. 高潛力人才確認(rèn)四維模型
(1)績(jī)效
(2)能力
(3)潛力
價(jià)值觀
2. 高潛人才到底想要什么?
【測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)】V8領(lǐng)袖潛質(zhì)-職業(yè)價(jià)值需求識(shí)別的使用
十字模型法界定三種潛力
(1)轉(zhuǎn)變潛力
(2)成長(zhǎng)潛力
(3)熟練潛力
4. 尋找阻礙成長(zhǎng)的致命因素
(1)個(gè)性因素
(2)環(huán)境因素
【演練】團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)尋找阻礙人才成才的環(huán)境因素
5. 高潛力人才經(jīng)驗(yàn)式培養(yǎng)
(1)從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)
(2)從標(biāo)桿里學(xué)習(xí)光輝
(3)從導(dǎo)師處習(xí)得高招
6.高潛力人才項(xiàng)目的五大成功要素
(1)一開(kāi)始就要定義成功
(2)把握人才的輸入輸出
(3)創(chuàng)造真正的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
(4)真正要關(guān)聯(lián)繼任計(jì)劃
(5)要幫助人才華麗轉(zhuǎn)身

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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