【培訓(xùn)收益】當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠：

• 認(rèn)知組織效能的組成因子；解構(gòu)組織效能，明確提升組織效能的管理方向；

• 幫助學(xué)員了解變革失敗背后的領(lǐng)導(dǎo)者因素，面對(duì)變革的抗拒，領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)對(duì)之道；

• 學(xué)習(xí)變革周期理論、運(yùn)用變革管理的八個(gè)步驟，分析當(dāng)下組織發(fā)展、變革的階段和相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)策。

【教學(xué)方式】運(yùn)用理論講授、案例分析、小組研討、視頻播放、教練式教學(xué)法等

【已參訓(xùn)企業(yè)】

中國(guó)移動(dòng)、吉利集團(tuán)、吉利汽車研究院、天臣新能源、中國(guó)聯(lián)通、新東方教育集團(tuán)、寶利德汽車、中海油集團(tuán)、天津中海、研祥科技集團(tuán)、杭州房產(chǎn)測(cè)繪集團(tuán)等（排名不分先后），是企業(yè)變革管理中、高層領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。

前言：什么是組織效能？組織效能由哪些因素構(gòu)成？

第一章、 變革失敗的因素和如何掌控對(duì)變革的抗拒

1.1、變革失敗的原因有哪些？

• 管理寓言研討：冰山正在融化

• 沒(méi)有過(guò)渡期，卷起袖子就干

• 是管理手段還是領(lǐng)導(dǎo)力手段？

• 不是抗拒抑制了變革結(jié)果，而是領(lǐng)導(dǎo)者處理抗拒的方式

1.2、變革領(lǐng)導(dǎo)者的十字線模型

1.3、如何識(shí)別下屬對(duì)變革抗拒的表現(xiàn)？

1.4、領(lǐng)導(dǎo)者通常對(duì)于變革是如何回應(yīng)的？

1.5、抗拒變革的三個(gè)等級(jí)：對(duì)心理上的抗拒、對(duì)情緒上的抗拒、對(duì)人的抗拒

• 練習(xí)：行為的傾向性、打破舒適圈

1.6、合理掌控對(duì)變革的抗拒的八項(xiàng)行為

1.7、建立或重建信任對(duì)于變革的重要意義

• 工具：信任等式

• 單元回顧：學(xué)習(xí)收獲

第二章、變革周期理論和八大實(shí)施步驟

2.1、變革周期理論的六個(gè)階段：隨機(jī)事件、意識(shí)期、初始行動(dòng)、實(shí)施期、融合期、平和期

• 視頻：孤獨(dú)的火種

2.2、實(shí)施變革管理的八個(gè)步驟

2.2.1、如何建立緊迫感？

2.2.2、組建有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

2.2.3、確定愿景和戰(zhàn)略

2.2.4、溝通愿景尋求認(rèn)同

2.2.5、授權(quán)賦能

2.2.6、創(chuàng)造短期效果

2.2.7、強(qiáng)化已有改善，鞏固獲益

2.2.8、融入組織文化

2.3、學(xué)以致用研討：有效的變革對(duì)策

• 單元回顧：學(xué)習(xí)收獲

• 課程總結(jié)