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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
絕大多數(shù)企業(yè)都有自己的年度營銷計劃,絕大多數(shù)企業(yè)也都沒有自己的年度營銷計劃,這看起來好像是矛盾的,但事實確實如此。
很多公司每年都制訂營銷計劃,銷售部有每年、每季度、甚至每個月的計劃,但仔細研究,這些計劃都像分糕一樣,幾個經(jīng)理一商量,每個人應(yīng)該負責哪一部分,年底大家把自己做好的蛋糕拼在一起,整個蛋糕就算做完了,運氣好就完成,運氣不好那也沒辦法。如果只有目標而沒有完成目標的過程和規(guī)劃,那么這種目標也只是空中樓閣而已。
真正的年度營銷計劃并非單純的指標分解計劃,而是關(guān)注計劃的來源,思考從局部到整體的推演,這才是可行性計劃的保證前提。
課程目的:
本課程通過市場營銷的工具組合的學習提高企業(yè)銷售管理者的目標制定和分解的能力,同時作為目標實現(xiàn)落地的重要過程—執(zhí)行過程提供工作方法和工具,同時,還讓銷售管理者經(jīng)歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進方向、學習成功案例,使學員在課程后,即可掌握這一銷售管理的重要技術(shù)。
培訓(xùn)收益:
? 了解公司的增長戰(zhàn)略實現(xiàn)的框架和方向;
? 學會分析目標實現(xiàn)過程中的障礙和問題;
? 全面認識企業(yè)戰(zhàn)略目標制定與分解方法;
? 幫助部門及下屬制定相適應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃;
? 掌握計劃執(zhí)行中過程管控的工具和應(yīng)用;
一、課程導(dǎo)入
1、業(yè)績增長公式
1)外部驅(qū)動
2)內(nèi)部渠道
3)戰(zhàn)略布局
銷售工具:業(yè)績增長公式
2、區(qū)分營&銷
1)產(chǎn)品思維
2)市場思維
銷售工具:STP營銷戰(zhàn)略
3、業(yè)績增長系統(tǒng)
1)高層戰(zhàn)略
2)中層計劃
3)基層執(zhí)行
銷售工具:增長金字塔
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、明確目標
1)目標的作用
2)了解現(xiàn)狀
3)找尋差距
工具運用:SMART原則
2、市場機會分析
1)宏觀環(huán)境分析
工具運用:PEST分析工具
2)市場競爭分析
工具運用:波特五力圖
3、內(nèi)部優(yōu)略分析
1)公司價值
2)資源稀缺
3)難以模仿
4)人員組織
工具運用:VRIO競爭態(tài)勢
三、戰(zhàn)略制定
1、戰(zhàn)略方向
1)客戶錢包份額提升
2)新市場/新渠道
3)新產(chǎn)品/新服務(wù)
工具運用:安索夫矩陣
2、戰(zhàn)略矩陣
1)SO與WO分析
2)ST與WT分析
工具運用:TOWS工具
四、戰(zhàn)術(shù)分解
1、老客戶挖掘
1)內(nèi)部占有率
2)新方案銷售
3)客戶關(guān)系及關(guān)鍵人
2、新市場滲透
1)渠道分級概念
2)銷售管控方法
工具運用:銷售漏斗
3、新產(chǎn)品/新服務(wù)
1)產(chǎn)品定位
2)細分人群
工具運用:商業(yè)畫布
五、任務(wù)執(zhí)行
1、甘特圖執(zhí)行
1)時間節(jié)點
2)任務(wù)清晰
2、過程管控
1)資源配備
2)結(jié)果考核
工具運用:PDCA
六、組織保障
1、團隊能力匹配
1)銷售的勝任力模型
2)意愿、技巧、知識
工具運用:SEC測評工具
2、團隊管理
1)高壓式、愿景式與組織式
2)民主式、授權(quán)式與教練式
3)管理員工達成績效
工具運用:情境領(lǐng)導(dǎo)方格
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