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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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西南航空公司連續(xù)31年盈利的西南航空公司開(kāi)發(fā)的“績(jī)優(yōu)關(guān)系”
西門子公司通過(guò)組建行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，把問(wèn)題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才，一年之內(nèi)在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬(wàn)～400萬(wàn)美元，此外還產(chǎn)生了1100萬(wàn)美元的成本節(jié)約。
GE通用電氣杰克·韋爾奇在其自傳中談到，GE通過(guò)把各種培訓(xùn)變成行動(dòng)學(xué)習(xí)(Action Learning)，從而使這些學(xué)生成為公司最高管理層的內(nèi)部咨詢師。
此外，聯(lián)合國(guó)前秘書長(zhǎng)科菲·安南、波音首席執(zhí)行官麥克內(nèi)尼、摩托羅拉大學(xué)（中國(guó)區(qū)）校長(zhǎng)閆曉珍、管理大師彼得·德魯克都是“行動(dòng)學(xué)習(xí)與促動(dòng)技術(shù)”的粉絲。
隨著企業(yè)的發(fā)展和管理者能力的提升，越來(lái)越多的行業(yè)（創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)、金融、特定服務(wù)業(yè)、高端制造業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等）需要內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者或團(tuán)隊(duì)成員更多的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，而不是單純的培訓(xùn)、指導(dǎo)或命令的方式來(lái)開(kāi)展工作；所以促動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)者成為新時(shí)代下的發(fā)展方向；
促動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)者釋放集體能力，互相擴(kuò)展，互相激勵(lì)；通過(guò)參與達(dá)成共識(shí)型期望，強(qiáng)調(diào)決策過(guò)程的充分參與和集體智慧的挖掘，這是更高境界的授權(quán)；通過(guò)充分溝通達(dá)成的共識(shí)目標(biāo)，得到所有人發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，從而具有更高的執(zhí)行力。
在此訓(xùn)練營(yíng)中為掌握真正的方法，我們進(jìn)行一課三訓(xùn)的方式來(lái)進(jìn)行：
預(yù)訓(xùn)階段——也就是培訓(xùn)開(kāi)始前一周,我們會(huì)給到學(xué)員一份學(xué)習(xí)資料，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有思想準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、待解決問(wèn)題準(zhǔn)備，預(yù)訓(xùn)就是培訓(xùn)的開(kāi)始。
正訓(xùn)階段——就是培訓(xùn)開(kāi)展當(dāng)天，老師根據(jù)學(xué)員、客戶的反饋運(yùn)用理論講授、方法演練、小組討論、視頻分享等方式給學(xué)員方法、工具、資料。
自訓(xùn)階段——一堂技能課程僅靠?jī)商斓膶W(xué)習(xí)還不夠，為了幫助學(xué)員訓(xùn)后進(jìn)一步將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中，我們會(huì)給到學(xué)員一份自我學(xué)習(xí)詳細(xì)資料。（包括工具包）
第一章 行動(dòng)學(xué)習(xí)理念：基本概念及組織價(jià)值
第一天時(shí)間安排：09:00~10:00
商業(yè)的本質(zhì)
傳統(tǒng)培訓(xùn)的障礙（案例討論）
行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念
行動(dòng)學(xué)習(xí)的六要素
行動(dòng)學(xué)習(xí)成功的案例（案例分享）
行動(dòng)學(xué)習(xí)在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)中的作用
本章授課方式：講師講解、討論分享、故事感悟
本章輸出工具：
①學(xué)習(xí)路徑圖
②成人學(xué)習(xí)的九宮圖
第二章 促動(dòng)師的角色定位和基本功
第一天時(shí)間安排：10:00~14:00
促動(dòng)師的角色定位
― 什么是促動(dòng)師
― 中立的“三不”原則
― 關(guān)鍵的“四大”信念
― 三種角色定位
― 場(chǎng)域打造要點(diǎn)
深度會(huì)談
― 深度會(huì)談的概念
― 三個(gè)基本條件
― 深度會(huì)談的關(guān)鍵
― 打破深度會(huì)談?wù)系K的方法
ORID聚焦式會(huì)話法
― ORID的邏輯
― 四層級(jí)問(wèn)題設(shè)計(jì)案例
― 整體框架
― 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
― 提問(wèn)的要點(diǎn)
本章授課方式：講師講解、討論分享、練習(xí)展示、故事感悟、角色扮演
本章輸出工具：
①深度會(huì)談設(shè)計(jì)表
②ORID練習(xí)表、
第三章 關(guān)鍵的促動(dòng)技術(shù)——群策群力
第一天時(shí)間安排：15:00~16:00；第二天時(shí)間安排：9:00~12:00
如何設(shè)定“好”的行動(dòng)學(xué)習(xí)主題
設(shè)定主題的3S3T法則
案例分享
群策群力方法
― 整體架構(gòu)
― STEP1：愿景（如何設(shè)定）
― STEP2：SWOT分析（對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行梳理）
― STEP3：承諾（承諾的內(nèi)容和關(guān)鍵）
― STEP4：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（步驟、準(zhǔn)備、話術(shù)、原則、組織分群、歸類）
― STEP5：行動(dòng)計(jì)劃（領(lǐng)養(yǎng)“孩子”）
― STEP6：城鎮(zhèn)會(huì)議（評(píng)估和完善行動(dòng)計(jì)劃）
團(tuán)隊(duì)反思方法——魚缸會(huì)議
― 促動(dòng)師的定位
― “魚“的聆聽(tīng)
― “水“的反饋
― 方法匯總和完善
本章授課方式：講師講解、討論分享、練習(xí)展示、角色扮演
本章輸出工具：
①主題設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)表
②愿景圖、SWOT表、承諾書、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)準(zhǔn)備清單、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)展示圖、靶心圖、行動(dòng)方案計(jì)劃表
③SHARE模型
第四章 常用促動(dòng)技術(shù)
第二天時(shí)間安排：13:00~15:00
世界咖啡法
― 世界咖啡法誕生和定義
― 角色定位
― 操作流程
― 操作要點(diǎn)（1、2、3、4、5）
― 過(guò)程記錄方法（思維導(dǎo)圖、樹(shù)狀圖等）
― 案例展示用人存在的常見(jiàn)問(wèn)題
欣賞式探詢
― 修正問(wèn)題式與欣賞式的區(qū)別
― 價(jià)值和意義
― 4D循環(huán)
― STEP1：發(fā)現(xiàn)DISCOVERY
― STEP2：夢(mèng)想DREAM
― STEP3：設(shè)計(jì)DESIGN
― STEP4：實(shí)現(xiàn)DESTING
開(kāi)放空間
― 具有生產(chǎn)力的會(huì)議元素
― 作用和流程
― 各個(gè)步驟的要點(diǎn)
本章授課方式：講解、討論分享、練習(xí)展示、故事感悟、視頻觀看、角色扮演
本章輸出工具：
①世界咖啡法創(chuàng)意圖
②欣賞式探詢架構(gòu)屋
第五章：行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目開(kāi)展
第二天時(shí)間安排：15:00~16:00
行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用場(chǎng)景
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的開(kāi)展流程
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
如何打破成員原有的思維定式
項(xiàng)目管控的要頂——復(fù)盤
― 復(fù)盤的原則
― 步驟和內(nèi)容
― 復(fù)盤如何落地（人員和工作）
― 如何進(jìn)行評(píng)估
― 具體的行動(dòng)策略
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例展示
本章授課方式：講解、討論分享、練習(xí)展示、案例展示
本章輸出工具：
①?gòu)?fù)盤分析工具
第六章：總結(jié)和答疑
第二天時(shí)間安排：15:00~16:00
總結(jié)課程要點(diǎn)
答疑問(wèn)題
工具包的分發(fā)
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