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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
管理即溝通。表達(dá)想法、布置任務(wù)、處理沖突、動(dòng)員部屬、執(zhí)行紀(jì)律、績(jī)效面談,這些場(chǎng)合都考驗(yàn)管理者的溝通能力。
溝通中有兩項(xiàng)基本能力:
表達(dá)清晰:布置工作和匯報(bào)工作時(shí),能夠做到簡(jiǎn)潔而有條理地表達(dá)
有影響力:輔導(dǎo)、糾正和評(píng)估你的下屬的時(shí)候,能夠借助影響力讓下屬心悅誠(chéng)服
本課程希望幫助管理者們做到:交代任務(wù)時(shí)清晰明確,匯報(bào)工作時(shí)言簡(jiǎn)意賅,勸慰部屬時(shí)口服心服,化解矛盾時(shí)合情合理。
清晰、簡(jiǎn)潔地表達(dá)想法
提高在對(duì)話中的影響力,使管理者有能力面對(duì)艱難的談話場(chǎng)合
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