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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
如果隨機問一位企業(yè)經(jīng)營者,“未來十年您面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?”,十有八九負(fù)責(zé)人都會回答是接班人和關(guān)鍵人才培養(yǎng),因為在全球化和“十倍速”變革的大背景下,無論是國有、民營還是外資企業(yè),無論企業(yè)規(guī)模大小,關(guān)鍵人才獲取都是企業(yè)成長與競爭源泉。
得人才者得天下!關(guān)鍵人才培養(yǎng)及復(fù)制需要堅定的信念、持久的耐心和高效方法。但是,當(dāng)前中國企業(yè)在關(guān)鍵人才培育方面卻存在以下問題:
● 第一類:臨時抱佛腳。平時重視不夠,投入不足,一旦機遇來臨,關(guān)鍵人才無論數(shù)量還是質(zhì)量都捉襟見肘,只好求救“獵頭公司”,但“空降兵”畢竟有限,企業(yè)常常錯失成長良機。
● 第二類:無從下手。人才培養(yǎng)觀念落后,缺乏機制、方法欠佳、收效甚微,大多數(shù)企業(yè)沒有建立起人才標(biāo)準(zhǔn),甚至不清楚自己到底需要什么樣的人才,更談不上如何培養(yǎng)了。
● 第三類:拔苗助長。這類狀況在高成長企業(yè)尤為突出,明知不可為也迫于為之,導(dǎo)致人崗不匹配,管理問題層出不窮,戰(zhàn)略執(zhí)行難落地,最后企業(yè)還背上一個糊涂用人的罵名。
● 第四類:重事輕人。企業(yè)過于重視人才的業(yè)務(wù)能力,忽視了帶隊伍的能力,忘記了“領(lǐng)導(dǎo)者通過他人去完成任務(wù)的學(xué)問”。即使擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),仍然是“業(yè)務(wù)員思維”,凡事親力親為,不善于識人用人、激勵人心,不能培養(yǎng)出優(yōu)秀下屬,只能貢獻(xiàn)業(yè)績,不能貢獻(xiàn)人才。
【課程收益】
1. 認(rèn)識人才管理核心理念與人才管理系統(tǒng)模型
2. 學(xué)員正確掌握行動學(xué)習(xí)、人才識別、學(xué)習(xí)路徑圖、導(dǎo)師制等人才培育與復(fù)制的工具。
3. 協(xié)助學(xué)員厘清人才復(fù)制面臨問題及挑戰(zhàn),引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合本企業(yè)狀況,制定針對性復(fù)制策略。
4. 學(xué)會運用關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵人才盤點、關(guān)鍵人才測評、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的核心管理工具與管理方法。
【課程特色】
1. 針對性:針對性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的。
2. 實操性:精選了集團(tuán)公司人才管理體系典型案例在課程中深入剖析,講我所做,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿。
3. 工具性:戰(zhàn)課程提供咨詢公司實用管理工具,拿回去就能用。
第一講. 人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵---21世紀(jì)對企業(yè)人才管理的新認(rèn)識(3課時)
1. 新環(huán)境下組織能力提升的變革與挑戰(zhàn)
2. 人力資源體系的“House”模型-人力資源體系背后的邏輯關(guān)系
3. TD是什么?TD/OD/SD的區(qū)別和聯(lián)系
4. 人才管理對組織發(fā)展的重要性及必要性分析
5. 人力成本管控的要點分析:從管理運營角度及人力成本角度分析降本增效的有效解決方案
6. 人才管理在部門負(fù)責(zé)人日常管理中的重要性
“加入公司,離開主管”的背后演繹了哪些故事
7. 人才管理的核心工作(全景圖)分析
- 案例分享:組織人才供應(yīng)鏈管理的全景圖
8. 組織戰(zhàn)略解碼與關(guān)鍵崗位的確定-如何確定關(guān)鍵崗位
9. 組織戰(zhàn)略與組織診斷、人才盤點及組織健康度評價
第一次作業(yè):根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及年度績效指標(biāo),確定部門關(guān)鍵崗位及部門人才健康度評價,完成部門人才健康度評價表
第二講:關(guān)鍵人才的界定和識別(3課時)
1. 我們到底需要什么樣的人才?如何定義我們的人才?
關(guān)鍵崗位人才精準(zhǔn)畫像繪制
2. 關(guān)鍵人才立體評價標(biāo)準(zhǔn)
1) 三維立體評估維度:業(yè)績+能力+潛力
2) 三Do模型:能做+愿做+適做
3. 人才盤點的CARE模型分析
1) 建立標(biāo)準(zhǔn)
2) 評估人才
3) 復(fù)盤結(jié)果
4) 落實計劃
4. 基于業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)的人才盤點的三大步驟六大維度分析
5. 人才九宮格與人才地圖繪制
1) 組織內(nèi)部人才地圖
2) 繼任者地圖
第二次作業(yè):完成部門關(guān)鍵崗位的人才盤點, 繪制人才地圖及繼任者地圖,輸出《關(guān)鍵崗位的人才梯隊計劃》表
第三講:關(guān)鍵人才的培育與激勵(3課時)
1. 培養(yǎng)發(fā)展人才-強有力的人才保留措施,是一把手工程
2. 以終為始的培養(yǎng)目標(biāo)確定-基于組織業(yè)績目標(biāo)的人才培養(yǎng)計劃
3. 關(guān)鍵人才培養(yǎng)的3E法則(721法則)
4. 培養(yǎng)內(nèi)容制定
1) 基于崗位能力要求
2) 基于業(yè)績要求
3) 學(xué)習(xí)地圖繪制
5. 人才培養(yǎng)的主要途徑與方式
1) 在職輔導(dǎo):導(dǎo)師帶教制、職業(yè)導(dǎo)航師、崗位自學(xué)等
2) 在職培訓(xùn):知識類、技能類、心態(tài)類等
3) 輪崗培訓(xùn):輪崗管理具體實務(wù)操作介紹
4) 其它
6. 案例講解人才梯隊項目制管控應(yīng)用
1) “選”——精準(zhǔn)定位,德才兼?zhèn)?,以德為先?/span>
2) “用”——嚴(yán)格考核,好鋼用在刀刃上;
3) “育”——分步培養(yǎng),加速成長;
4) “留”——精益培養(yǎng),樹立典范與榜樣。
7. 關(guān)鍵人才的保留策略
1) 授人以“魚“-薪酬激勵
2) 授人以“漁“-培養(yǎng)與發(fā)展
3) 授人以“欲“-文化與關(guān)懷
第三次作業(yè):根椐崗位人才盤點結(jié)果,結(jié)合年度績效目標(biāo)要求,給某關(guān)鍵人才制定一份IDP學(xué)習(xí)發(fā)展計劃
第四講:管理干部必備的技能-IDP個人發(fā)展計劃(3課時)
1. Why-為何需要IDP?
2. What-什么是IDP?
3. How-如何做IDP?
(1) IDP導(dǎo)入
(2) 組織面談
(3) 選定目標(biāo)
(4) 制訂計劃
(5) IDP回顧
4. 實務(wù)操作之一:如何與員工進(jìn)行績效發(fā)展面談
(1) 第一步:反饋績效、肯定優(yōu)點
(2) 第二步:指出不足,提出建議
(3) 第三步:設(shè)定下階段的工作目標(biāo)
(4) 第四步:展望未來 詢問困難
5. 實務(wù)操作之二:IDP系統(tǒng)填寫sample
6. 實務(wù)操作之三:閉環(huán)管理:PDCA之運用
第四次作業(yè):按照IDP的流程完成某關(guān)鍵人才的IDP,填好表單,并進(jìn)行閉環(huán)管理,定期回顧
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