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4006-900-901

打好你的職場王牌——情緒與壓力管理(新人版)

參加對象:新員工、管培生、職場新生代
課程費用:電話咨詢
授課天數(shù):1天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

工作節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際關(guān)系緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏,適應(yīng)能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰(zhàn)讓人們應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、工作動機降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關(guān)注的主題。

我們?nèi)绾尾拍苷业娇鞓饭ぷ髋c生活的關(guān)鍵?如何從自身出發(fā), 成為一個情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的高手?如何構(gòu)建積極工作心態(tài)系統(tǒng)呢?讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……

課程收益  PROGRAM BENEFITS

? 練習(xí)掌握情緒管理技巧方法

? 練習(xí)掌握壓力管理技巧方法?

? 通過解析場景化的情壓案例,助力壓力變動力

課程大綱  COURSE OUTLINE

一、引言

1.     撲克牌的前世今生

2、撲克牌的“暗語”解讀

王牌:快樂工作與生活的能力

3、情壓管理對職場新人的挑戰(zhàn)

二、打好你的“王牌”1:情緒管理

1、情緒影響知多少

(1)  情商與智商

   智商—決定你的職場“準(zhǔn)入”

   情商—決定你的職場“發(fā)展”

案例:那些年,我們交的“情商稅”

(2)  情緒對健康的影響

2、什么是情緒

(1)   情緒“初體驗”

工具:普拉奇克情緒地圖

(2)  分清原生和衍生情緒——避免問題升級

案例分析:突發(fā)狀況

情景分析:請看!日常中我們是如何讓問題升級的

3四步讀懂情緒——做情緒的主人

情景分析與研討:謹(jǐn)防職場情緒傳染

練習(xí):想法|感受|行動練習(xí)

案例:踢貓效應(yīng)

4、自我關(guān)注——讓自己更集中高效

情景分析與研討:職場里糟糕的一天

案例:滾雪球原理

5、情緒管理中兩個“換牌”技術(shù)

(1)   如何把“生氣”變得“有用”?

把生氣變“有用”的四個步驟

加餐:把生氣變有用的“萬能溝通句式”

(2)  如何把“焦慮感”轉(zhuǎn)化為“自信”?

緩解焦慮四步法

工具:憤怒|沮喪|悲傷對抗提示卡

加餐:高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略

 

三、打好你的“王牌”2:壓力管理

1、認識壓力

(1)  應(yīng)激模型

視頻:壓力是什么一回事

(2)  校園人的壓力&職業(yè)人的壓力

(3)  壓力的源頭

常見壓力源分析

(4)  壓力不都是壞事情

2、管理壓力的三個策略:

積極情緒是抗壓能力的種子

策略1轉(zhuǎn)變思維——由被動變主動

消極被動&積極主動的思維模式

   三個關(guān)鍵步驟幫你找到機會之窗

   判定的標(biāo)準(zhǔn):是否有效

典型案例分析:批評之后

正確解讀壓力三個技巧

   反思舊框——ABC定律

   積極換框——正面解讀負面事件

視頻:換視角

   合理設(shè)框——預(yù)想自己的抗壓邊界

工具:凱利魔術(shù)方程式

策略2:從社會支持體系入手

測試:了解你的社會支持系統(tǒng)

   三度分隔

   有效求援的五個方法

策略3:“動”+“靜”結(jié)合策略

 

課程回顧與總結(jié):

1. 分享與總結(jié)

2. 行動計劃

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場營銷
經(jīng)營股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購管理
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通用管理
獨具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營
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財務(wù)管理
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