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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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公司的經(jīng)營目標(biāo)需要在會(huì)議中落實(shí)、經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程需要會(huì)議去跟蹤、經(jīng)營成果需要會(huì)議去總結(jié)、部門之間的協(xié)調(diào)需要會(huì)議去溝通。總之，如何開成準(zhǔn)備充分、議題明確、團(tuán)隊(duì)決策、跟蹤落實(shí)的會(huì)議，成為考驗(yàn)企業(yè)是否高效率、高素質(zhì)的重要標(biāo)志。本課程就是從角色扮演、制度流程、目標(biāo)管理與執(zhí)行文化四個(gè)角度講述如何構(gòu)建高效會(huì)議的基礎(chǔ)，再祥析講述如何掌握從會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議主持、會(huì)議討論、會(huì)議總結(jié)到會(huì)議追蹤的高效會(huì)議管理技巧，從而達(dá)到“會(huì)而議、議而決、決而行、行而果”的高效會(huì)議管理的目的。
了解會(huì)議的目的、種類與體系
了解會(huì)議效率不高的原因和對策
掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧
掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧
第一單元：什么是高效會(huì)議
一、會(huì)議的意義
二、會(huì)議的目的
三、會(huì)議的種類
四、會(huì)議的頻率
五、會(huì)議成本
第二單元：開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
一、無需開會(huì)的五個(gè)“如果”
二、必須開會(huì)的五個(gè)“如果”
三、會(huì)前準(zhǔn)備
第三單元：主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
一、主持人的守則與責(zé)任
二、參會(huì)者10大守則
三、參會(huì)者責(zé)任
四、主持人和參會(huì)者如何達(dá)成協(xié)議
第四單元：成功會(huì)議的策略
一、如何做開場白
二、如何分配發(fā)言時(shí)間
三、如何掌握議事進(jìn)度
四、如何達(dá)成協(xié)議-決策方式
1、 四種傳統(tǒng)決策
2、 四種團(tuán)隊(duì)決策方式
五、如何圓滿結(jié)束會(huì)議
第五單元：會(huì)議中的溝通與反饋技巧
一、三種溝通圖畫
二、有效溝通原則
三、造成溝通困難的因素
四、如何建立信任
五、會(huì)議中的反饋技巧
六、批評三部曲
第六單元：會(huì)議記錄
一、會(huì)議記錄者的4種功能
二、誰能勝任會(huì)議記錄者
三、會(huì)議記錄的建議
第七單元：高效會(huì)議后期跟蹤
一、會(huì)議紀(jì)要
二、執(zhí)行跟蹤
三、有效反饋
培訓(xùn)總結(jié)，行動(dòng)計(jì)劃
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