• 引導(dǎo)90后大學(xué)生進行角色認知與職場定位，科學(xué)認識人生的第一份工作，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點，祛除自身缺點，使之符合職場與崗位的要求，養(yǎng)成高效能職業(yè)習(xí)慣，提升職業(yè)化綜合素養(yǎng)。

• 塑造心態(tài)，建設(shè)心智，管理心本，做好情緒管理，科學(xué)應(yīng)對職場壓力，樹立積極進取、腳踏實地、不畏艱難的職業(yè)化素養(yǎng)，培養(yǎng)優(yōu)秀員工精神，讓其懂得成功的來源與價值，激發(fā)內(nèi)動力，生發(fā)智慧，懂得付出與合作。

• 科學(xué)做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)具備感恩、責任、忠誠的90后職業(yè)化員工，有效降低90后大學(xué)生的流失率，凝聚一種積極良性的職業(yè)氛圍，為企業(yè)打造一支善于思考、善于解決問題、善于合作的高效能團隊。

• 有效增進學(xué)員間信任、溝通與協(xié)作水平，掌握職場交際技巧，學(xué)習(xí)職場禮儀，塑造職業(yè)化形象，做一名合格的職業(yè)化下屬，幫助企業(yè)更好的凝聚新生團隊。

• 形成一種正向的團隊文化, 激活受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱鍵，幫助企業(yè)建立起合理有效的規(guī)律性學(xué)習(xí)機制，優(yōu)化新鮮血液，增加團隊活力，做好新、老團隊之間的有效對接，并在整個企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生裂變效應(yīng)。

第一部分：鍛造合格職業(yè)化員工（6小時）

課程目標：

• 改變學(xué)員的心智模式，在短時間內(nèi)建立良性心態(tài)與思考方式，實現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)換，由“對抗”走向“對話”，由“要我做”到“我要做”的脫變，達到事半功倍的態(tài)度與績效改善。

• 引導(dǎo)學(xué)員重新正確的認識自我，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，祛除缺點，第一時間融入到工作中；

• 樹立學(xué)員積極進取、腳踏實地、不畏艱難的優(yōu)良品質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀員工職業(yè)精神；

• 讓學(xué)員懂得成功的來源與價值，激發(fā)內(nèi)動力，生發(fā)智慧；

• 科學(xué)做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)90后職業(yè)化員工，利于團隊建設(shè)。

課程內(nèi)容設(shè)置：

第一單元  角色認知：此時此刻，你是一個職業(yè)人

1、研討：何為職業(yè)人？

2、從校園人到職業(yè)人的必經(jīng)之路

3、視頻：《工作的價值》

第二單元  團隊認知：企業(yè)是一支正規(guī)軍，容不得員工是游擊隊

1、企業(yè)和員工是什么關(guān)系？

2、企業(yè)需要員工，但員工更需要企業(yè)

3、90后職場新人的兩個關(guān)鍵期

第三單元  合格職場人訓(xùn)練：互動體驗

1、改變或調(diào)整自己的心態(tài)——堅決執(zhí)行、絕對服從

2、改變或調(diào)整自己的狀態(tài)——腳踏實地，積極主動

3、改變或調(diào)整自己的習(xí)慣——當日事，當日畢，提前到辦公室

4、改變或調(diào)整自己做事的方式——系統(tǒng)思考，雙贏思維

5、改變或調(diào)整自己為人處事的方式——主動溝通，團隊協(xié)作

第四單元  職業(yè)化素養(yǎng)：企業(yè)需要好員工，你準備好了嗎？

1、衡量優(yōu)秀員工有幾個指標

2、優(yōu)秀員工不是天生的，你也可以鍛煉成長

3、今天不是優(yōu)秀員工沒有關(guān)系，關(guān)鍵是要為成為優(yōu)秀員工而全力準備

4、無論世界如何巨變，對優(yōu)秀員工的需求不會變，你不想成為它嗎？

5、成為優(yōu)秀員工不難，難的是一直“敬業(yè)”下去

第五單元   職業(yè)人角色定位

1、角色的轉(zhuǎn)變

• 從“天之驕子”走向“普通百姓”

• 從“眼高手低”轉(zhuǎn)向“腳踏實地”

• 從“無助迷茫”開始“堅定目標”

• 從“拖拉散漫”變?yōu)椤皣栏褡月伞?/span>

2、起航的意義

• 案例分享：工作是人生的第一大事

• 90后大學(xué)生從業(yè)容易走進的8大誤區(qū)

• 討論：我為誰而工作？

• 解密：職場新人最大的問題是態(tài)度問題！

• 工具：人在職場--如何找準自己的角色與位置

3、職場的智慧

分享+討論：

• 企業(yè)員工的“四品”

• 員工工作的“四態(tài)”

• 人生成長的“四境”

• 人在職場：付出＞得到、能力＞位置

• 工具：教練技術(shù)：成為TOP1的你

第六單元  如何成為一名職業(yè)化員工

1、心態(tài)管理

• 互動：認識心態(tài)

• 案例：優(yōu)秀的員工都快樂

• 感悟：快樂并不來自于成功，與此相反，是快樂導(dǎo)致了成功。

• 討論：工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量？

• 工具：職場成功人士必備的8種心態(tài)

2、 職業(yè)化員工五項修煉

• 培養(yǎng)溝通力——雙贏思維

• 加強執(zhí)行力——結(jié)果思維

• 訓(xùn)練心智力——良性思維

• 提升思考力——簡單思維

• 鍛造職業(yè)力——合作思維

• 工具：個人能力提升計劃

3、如何科學(xué)做好職業(yè)規(guī)劃

• 90后職場現(xiàn)狀

• 職業(yè)生涯概述

• 分享：職場生涯規(guī)劃的三個階段

• 工具：職業(yè)生涯成功的四個關(guān)鍵

• 科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃

• 職業(yè)生涯中的職業(yè)化

第二部分：打造高績效卓越團隊（6小時）

課程目標：

• 通過自我角色的認知和明確團隊在個人成長中的重要位置，組建“以結(jié)果為導(dǎo)向型”團隊。

• 學(xué)會團隊之間的高效溝通與協(xié)調(diào)，成功處理人際關(guān)系，產(chǎn)生自動自發(fā)的職業(yè)精神，從而實現(xiàn)團隊的良性成長，促進企業(yè)的高效發(fā)展。

• 形成一種正向的團隊文化，做好新、老團隊之間的有效對接，并在整個企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生裂變效應(yīng)，有效推動團隊建設(shè)。

課程內(nèi)容設(shè)置：

第一單元  團隊篇

1、團隊檢閱

• 組建團隊

• 效果檢閱

• 發(fā)現(xiàn)問題

• 總結(jié)成果

• 科學(xué)應(yīng)用

2、團隊的真正涵義：剖析    

3、團隊的真正價值：測試

4、團隊的發(fā)展階段：工具

5、高績效團隊的五個統(tǒng)一

6、工具：DISC性格測試與西游團隊

第二單元  溝通篇

1、視頻+討論：《方與圓》

2、感悟：全面認知溝通

3、溝通的種類與價值

4、溝通的三要素

5、體驗活動：

• 現(xiàn)場互動：何謂有效溝通

• 聆聽與溝通：分組演練

• 分享：溝通過程中的情緒管理

• 工具指向：學(xué)會運用良性的溝通語言

6、九型人格與有效溝通

7、溝通與職場人際關(guān)系

8、工具：如何與上級高效溝通、平級高效溝通、跨部門高效溝通

第三單元  協(xié)作篇

1、互動：協(xié)作游戲體驗

2、感知：人在職場——如何學(xué)會與人相處

3、如何提升溝通與協(xié)調(diào)：面談

4、現(xiàn)場互動：提高理解別人的能力

5、案例分享：增強別人理解自己的可能性

6、工具：如何有效的融入新團隊

第四單元   重塑團隊

1、集體檢閱+生發(fā)智慧

• 心態(tài)好的團隊

• 溝通好的團隊

• 協(xié)作好的團隊

• 創(chuàng)新好的團隊

• 組織好的團隊

• 不抱怨的團隊······

2、互動：建設(shè)正能量卓越團隊

3、團隊建設(shè)系統(tǒng)：能力、動力、合力、創(chuàng)新力

4、團隊文化系統(tǒng)：認真、責任、和諧、感恩

5、實施：三大重點

四大系統(tǒng)

五個標準

第五單元  時間管理的技巧和工具

1、認知時間：游戲——誰偷走了我的時間？

2、學(xué)會建立目標及優(yōu)先順序

3、如何撰寫工作計劃表

4、時間管理的輔助工具

5、辦公7S：案例/辦公桌上的小鬧鐘

6、時間管理自行診斷表

7、案例：時間管理的秘密

8、節(jié)約時間的方法和工具

第六單元  科學(xué)工作的方法

1、接受命令的三個步驟

• 步驟1  主管呼叫您的名字時

• 步驟2  記下主管交辦事項的重點

• 步驟3  理解命令的內(nèi)容和含義

2、科學(xué)的工作方法：PDCA

• P：制定計劃

• D：立即行動

• C：檢查

• A：修正

3、提升工作績效

• 樹立執(zhí)行意識

• 加強執(zhí)行力度

• 提升工作績效

4、科學(xué)的記錄方法——6W3H

5、工具：思維導(dǎo)圖的應(yīng)用

第七單元  感恩課堂

1、愛的宣言：愛要大聲說（唱）出來

• 愛的分享：世上感動人的莫過于用心體會的真情

• 學(xué)員分享：“我”的感恩宣言——我最感謝的人

• 全員總動員：愛的傳遞——生發(fā)團隊感恩文化

2、愛的力量：有愛才有力量

• 分享：家的文化——團隊文化——企業(yè)文化

• 案例：做一個三好員工“說好話?做好事?存好心”

• 工具：建立團隊五心服務(wù)體系

3、愛的布施：感恩——人生旅途免費的加油站

• 互動：畫出你的生命線

• 分享：愛是一種智慧——智者仁愛

• 大合唱：《感恩的心》

第八單元  自由問答環(huán)節(jié)

1、學(xué)員分享

2、自由問答

3、作業(yè)：“我”的成長計劃書