1. 為學(xué)員講解組織行為學(xué)的基本邏輯，讓學(xué)員從個(gè)體/群體/組織/社會(huì)的不同角度進(jìn)行多層次思考，學(xué)員會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)行為背后都隱藏著時(shí)代的烙印. 組織的影響和個(gè)體自主性的共同作用。
2. 為學(xué)員提供有效的行動(dòng)方案。組織行為學(xué)的很多理論并不難懂，但想做到時(shí)刻應(yīng)用卻很難。課程會(huì)通過(guò)大量的實(shí)際例子，讓學(xué)員融會(huì)貫通，自然而然地用組織行為學(xué)的方式來(lái)對(duì)世界做出反應(yīng)。
3. 會(huì)為學(xué)員介紹組織行為學(xué)的最新研究結(jié)果與理論，學(xué)員會(huì)發(fā)現(xiàn)本課程比任何一本現(xiàn)行的教科書都解釋得更前沿. 更深入. 更實(shí)際也更有趣。

前言：組織行為學(xué)“三問(wèn)”

個(gè)體篇

基本問(wèn)題一：人的行為是如何發(fā)生的

原理：績(jī)效模型

方法：?jiǎn)?dòng)潛意識(shí)（認(rèn)知模式）的三個(gè)密碼

應(yīng)用：渣打銀行的目標(biāo)設(shè)置

同步練習(xí)：在“單向型”目標(biāo)設(shè)置的現(xiàn)實(shí)條件下怎么做？

基本問(wèn)題二：如何確保行為的有效性

原理：績(jī)效等式

方法：從“系統(tǒng)”視角看工作環(huán)境設(shè)計(jì)

應(yīng)用：名企之所以為名企

基本問(wèn)題三：有效性為如何才能持續(xù)

原理：績(jī)效函數(shù)

方法：結(jié)果管理的三個(gè)要點(diǎn)

應(yīng)用：《21級(jí)軍功爵位制》

補(bǔ)充：如何更好地激發(fā)個(gè)體

1）性格：怎樣重塑個(gè)體特質(zhì)？

2）情緒：如何讓每個(gè)人都擁有持續(xù)的好狀態(tài)？

3）負(fù)向激勵(lì)：怎樣培養(yǎng)創(chuàng)造性人才？

4）動(dòng)機(jī)：怎樣激發(fā)新生代成為主力？

5）主動(dòng)性理論：為什么現(xiàn)在更容易喪失工作的意義感？

6）角色：如何處理工作與生活的沖突？

7）職業(yè)承諾：如何讓優(yōu)秀的員工穩(wěn)定工作？

8）工作嵌入：傳統(tǒng)激勵(lì)方式失效了還可以怎么辦？

9）彩虹理論：人力成本越來(lái)越高怎么辦？

10）啟動(dòng)效應(yīng)：如何改善工作環(huán)境？

群體篇

基本問(wèn)題一：共同愿景

1. 為什么：哈佛的實(shí)證研究

2. 是什么：鏡像原理

3. 怎么做：“4D”未來(lái)探索法

基本問(wèn)題二：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（行動(dòng)學(xué)習(xí)）

1. 為什么：山雀與知更鳥

2. 是什么：在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動(dòng)

3. 怎么做：行動(dòng)學(xué)習(xí)模型

重點(diǎn)突破：行動(dòng)學(xué)習(xí)模型解碼

1）流程：行動(dòng)學(xué)習(xí)的“交通路線”

2）技法：行動(dòng)學(xué)習(xí)的“交通工具”

3）促動(dòng)：行動(dòng)學(xué)習(xí)的“交通警察”

基本問(wèn)題三：系統(tǒng)思維

1）為什么：《盲人摸象》的故事你確信你真的讀懂了嗎？

2）是什么：系統(tǒng)思維的本質(zhì)是一種還原技術(shù)

3）怎么做：從下到上（分析問(wèn)題）+從上而下（解決問(wèn)題）

補(bǔ)充：如何更好地經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

1）匹配：怎樣能一直招到最合適的人？

2）合群：怎樣讓新成員快速融入工作群體？

3）相對(duì)剝奪：怎樣讓團(tuán)隊(duì)快速產(chǎn)生凝聚力？

4）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：怎樣獲取團(tuán)隊(duì)認(rèn)同？

5）團(tuán)體決策：如何提高質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)？

6）關(guān)系活力：怎樣讓團(tuán)隊(duì)從解體中獲益？

組織篇

基本問(wèn)題一：結(jié)構(gòu)在分工協(xié)作中如何發(fā)揮“基礎(chǔ)條件”的作用

原理：依存度與適應(yīng)性

方法：如何降低依存度

應(yīng)用：正泰“鐵三角”

基本問(wèn)題二：制度在分工協(xié)作中如何發(fā)揮“硬的一手”的作用

原理：“道”和“德”

方法：是要“利用人性”，而非“改變?nèi)诵浴?/span>

應(yīng)用：小故事，大道理

基本問(wèn)題三：文化在分工協(xié)作中如何發(fā)揮“軟的一手”的作用

原理：文化的三個(gè)層次

方法：文化建設(shè)“三步曲”

應(yīng)用：鄭家大院的文化

補(bǔ)充：如何更好地重塑組織

1）結(jié)構(gòu)：去中心化組織里誰(shuí)更重要？

2）權(quán)力：怎樣防止授權(quán)走樣？

3）沖突：怎樣避免組織內(nèi)耗？

4）辦公室政治：如何盡量控制政治手段帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)？

5）共享心智：怎樣管理組織的知識(shí)資產(chǎn)？

6）高階理論：企業(yè)怎樣成功渡過(guò)變革時(shí)期？

7）利他懲罰：為什么企業(yè)一定要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任？

總結(jié)：組織行為學(xué)前沿探討

1. 勞動(dòng)力多元化：如何避免沖突，促進(jìn)合作？

2. 靈活用工：如何平衡“效率”與“保障”？

3. 遠(yuǎn)程辦公：如何保障工作效率？

4. 大數(shù)據(jù)和人工智能：前沿技術(shù)會(huì)怎樣改變組織？

課程附件：

1. 同步練習(xí):旨在幫助學(xué)員在邊學(xué)邊練中更好消化和掌握所學(xué)內(nèi)容

2. 管理工具:旨在為學(xué)員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法