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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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在人力資源管理中, “不能勝任工作”已然成為HR管理員工的常用方法。在員工不能勝任工作的情況下,企業(yè)根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)崗、調(diào)薪甚至解雇等相應(yīng)處理,都屬于人力資源管理和用工自主權(quán)的范疇。但在勞動(dòng)法領(lǐng)域,認(rèn)定員工不能勝任工作,卻有著嚴(yán)格的判定基礎(chǔ)和法律意義。在司法實(shí)踐中,因企業(yè)缺乏客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),在認(rèn)定員工不能勝任工作時(shí)具有“單方性”和“隨意性”等特點(diǎn)而得不到法律支持的案例大量存在,北京、上海、廣州等地的企業(yè)敗訴率高達(dá)95%以上。
本次講座特邀勞動(dòng)法專家,將結(jié)合具體案例就“不能勝任工作”的證明及處理事務(wù)進(jìn)行分享與溝通,幫助企業(yè)更好地規(guī)范人力資源管理,以期防范員工關(guān)系管理中的法律風(fēng)險(xiǎn),避免勞資沖突,建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。
“不能勝任工作”的法律判定、績(jī)效考核管理對(duì)證明不勝任的影響、對(duì)不勝任的處理-調(diào)崗調(diào)薪
對(duì)不勝任的處理-培訓(xùn)管理、工作調(diào)整的其他方式、證據(jù)固定與事后取證、不能勝任工作的解除技巧及注意事項(xiàng)
一、“不能勝任工作”的法律判定及案例分析
1、企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工產(chǎn)生約束力的法定條件及認(rèn)定員工“嚴(yán)重失職,造成重大損失”
2、如何證明員工工作能力不勝任?
3、試用期內(nèi)員工不勝任工作能隨意解雇么?
4、“不能勝任工作”的判定基礎(chǔ)及法律意義
(1)“工作內(nèi)容”與“工作崗位”
(2)“不勝任工作”的判定基礎(chǔ)
(3)“不勝任工作”的法律意義
5、違紀(jì)與失職的界分
6、不勝任工作與客觀情況變化的界分
7、失職、不勝任、不符合錄用條件的界分
二、績(jī)效考核管理對(duì)證明不勝任的影響及案例分析
1、績(jī)效管理中的人力資源系統(tǒng)與法律系統(tǒng)的整合
2、以員工績(jī)效考核結(jié)果認(rèn)定不能勝任工作合法么?
3、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核制度?
(1)績(jī)效考核的法律意義
(2)考核方法的選擇
(3)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
(4)考核周期及流程
(5)值得注意的八大要點(diǎn)
4、對(duì)特殊員工(懷孕、工傷、患病等)考核的注意事項(xiàng)?
(1)懷孕女職工的考核
(2)工傷職工的考核
(3)患病職工的考核
(4)對(duì)解除勞動(dòng)合同的限制
5、員工拒絕在考核材料上簽字應(yīng)如何處理?
6、末位淘汰制是否適用于不勝任工作?最高院對(duì)“末位淘汰”的態(tài)度
三、對(duì)不勝任的處理-調(diào)崗調(diào)薪及案例分析
1、調(diào)崗管理難點(diǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)管控
(1)勞動(dòng)者不勝任工作調(diào)崗,怎么調(diào),降低工資嗎,勞動(dòng)者不簽字咋辦?
(2)沒有客觀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的《績(jī)效評(píng)估表》如同廢紙一張!領(lǐng)導(dǎo)說不行、主管說不行、同事說不行,甚至下屬都說不行,勞動(dòng)者就真的不行了嗎?!
(3)勞動(dòng)者不能完成同崗位平均數(shù)量的工作,用人單位可以調(diào)崗嗎
(4)勞動(dòng)合同中約定用人單位有權(quán)單方調(diào)整勞動(dòng)者的崗位,是否有效?
(5)單方調(diào)崗的法定依據(jù)不足,硬性操作是否違法?
(6)為員工重新安排工作是否需要和員工協(xié)商一致?另行安排工作,單方還是雙方?
(7)對(duì)于不勝任,勞動(dòng)合同或員工手冊(cè)中是否有明確規(guī)定,是否告知員工?
(8)對(duì)于不勝任工作的員工,在公司對(duì)其調(diào)崗時(shí),如果員工拒絕,不到新崗位工作,如何處理?
2、調(diào)整薪水管理難點(diǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)管控
(1)法律法規(guī)關(guān)于調(diào)薪的具體規(guī)定是哪些?
(2)勞動(dòng)合同、規(guī)章制度能否規(guī)定薪隨崗變?
(3)勞動(dòng)合同或規(guī)章制度能否規(guī)定公司可以根據(jù)經(jīng)營狀況的需要對(duì)員工的績(jī)效工資隨時(shí)調(diào)整?
(4)工資總額未變的情況下調(diào)整各工資項(xiàng)目的數(shù)額是否屬于降薪?
(5)將每月固定工資制改為部分固定(底薪)加部分浮動(dòng)(績(jī)效工資、提成工資)工資制是否屬于降薪?
(6)降薪的規(guī)章制度或者決定下發(fā)后,員工是否可以立刻以用人單位克扣工資為由被迫解除合同?
3、“三期”女職工調(diào)崗調(diào)薪管理難點(diǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)管控
(1)單位能否對(duì)孕期、產(chǎn)期、哺乳期職工進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪?、
(2)因女職工“孕期”原因調(diào)崗應(yīng)具備什么條件?
(3)員工“孕期”不勝任工作是否可以調(diào)崗,工資如何支付?
(4)客觀情況發(fā)生變化是否可以調(diào)整三期女職工崗位?
(5)女員工休完產(chǎn)假回來公司能否調(diào)崗?原崗位已經(jīng)安排其他同事負(fù)責(zé),女職工往往不接受新崗位,企業(yè)該如何做?
四、對(duì)不勝任的處理-培訓(xùn)管理及案例分析
1、如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容?
2、公司給員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(PIP)應(yīng)怎樣與“培訓(xùn)”掛鉤?-案例分析
3、對(duì)于不勝任員工,培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)?
4、如何選擇培訓(xùn)方式?
(1)脫產(chǎn)培訓(xùn)
(2)在職培訓(xùn)
(3)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
5、主管帶教可以視為培訓(xùn)嗎?
6、培訓(xùn)期間可以減薪嗎?
7、員工不接受培訓(xùn)如何處理?
(1)培訓(xùn)通知
(2)給予行政處分
(3)調(diào)整工作崗位
(4)如再次考核不能勝任工作,單方解除勞動(dòng)合同
8、如何證明員工已經(jīng)接受過培訓(xùn)?
(1)培訓(xùn)通知
(2)培訓(xùn)合同
(3)培訓(xùn)簽到表
(4)會(huì)議紀(jì)要
9、員工對(duì)評(píng)估結(jié)果拒絕簽字的如何處理?
10、如何證明培訓(xùn)后仍不能勝任工作?
五、工作調(diào)整的其他方式及案例分析
1、崗位調(diào)整合法的案例分析
2、如何合法行使企業(yè)用工自主權(quán)?
3、如何協(xié)商一致調(diào)整工作?
4、臨時(shí)性工作調(diào)整是否需要協(xié)商一致?
5、客觀情況發(fā)生重大變化之工作調(diào)整是否需要協(xié)商一致?
6、醫(yī)療期滿后不能從事原工作之調(diào)整?
7、如何證明不能從事原工作,各地認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一致?
六、證據(jù)固定與事后取證及案例分析
1、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的舉證原則
2、什么樣的證據(jù)才是有效、具有可操作性的?
(1)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件常見的證據(jù)
(2)證據(jù)的效力
3、有效證據(jù)的收集方法及實(shí)操技巧
(1)證據(jù)收集貫穿人力資源管理的整個(gè)流程
(2)重要的人力資源管理文件應(yīng)及時(shí)取得員工簽名并保留紙質(zhì)文檔
(3)人事檔案至少在員工離職后保留兩年
4、如何事后取證?
(1)在處理前讓員工書面檢討或陳述事情經(jīng)過
(2)談話的錄音與錄像
七、不能勝任工作的解除技巧及注意事項(xiàng)及案例分析
1、以員工不能勝任工作解除勞動(dòng)合同常見敗訴點(diǎn)分析;
2、公司通過“末位淘汰”或者“競(jìng)爭(zhēng)上崗”等形式單方解除合同是否合法?
3、公司解除不能勝任工作員工,既未提前30天通知也未支付代通知金,算違法解除嗎?
4、如何合法的解除不能勝任工作員工?
(1)實(shí)體合法
(2)程序合法
(3)各階段的證據(jù)充分、有效
(4)相關(guān)文件有效送達(dá)
5、對(duì)不能勝任工作員工能否轉(zhuǎn)化為其它解除方式?如何轉(zhuǎn)化?
(1)非過錯(cuò)性解除如何向過錯(cuò)性轉(zhuǎn)換
(2)在轉(zhuǎn)換過程中應(yīng)注意的處理要點(diǎn)
具體主講老師,根據(jù)老師的安排,以課前確認(rèn)為準(zhǔn)
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